手机支付使用情况调查报告

恰逢花开 分享 2025-7-13 下载文档

参考文献

参考文献

[1]于淑华. 手机支付研究与探索 [D]. 北京邮电大学.2011.(03) [2]徐世鹏.手机支付平台的设计与系统[J].2012.(11):32-38

[3]师群昌.3G时代我国手机银行发展前景分析[J].电子商务.2009年01期 [4]许翟苹.手机支付的现状与未来[J].中国防伪报道.2009年01期 [5]郝杰.手机支付的发展及其监管研究.2011年:49-56

[6]马英.手机支付系统中安全模块的分析与设计[D].北京邮电大学.2011年 [7]周虹.手机支付——我国支付领域金融科技发展策略选择[J].中央财经大学学 报.2009(07)

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附录

附录:

手机支付发展情况调查问卷

尊敬的女士/先生: 您好!

非常感谢您在百忙之中抽出时间填写这份问卷。为了解消费者对手机支付这种新型支付方式的使用情况和发展前景,以及把握影响其使用的关键因素,从而为移动电子商务的发展提供指导借鉴意义,希望您抽出几分钟来关注一下我们的问卷,谢谢您的支持与合作! 1.您的性别 A.男 B.女 2.您的年龄 A.18岁以下 B.18-30岁 C.30-45岁 D.45岁以上 3.您的职业 A.学生 B.上班族 C.个体户 D.其他 4.您的收入 A.1000元以下 B.1100-3000元 C.3100-5000元 D.5100-8000元 E.8100元以上

5.你使用手机支付这种新型支付方式吗?A.是 B.否

6.您使用手机支付的频率如何?

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附录

A.经常使用 B.偶尔使用 C.没用过

7.您了解手机支付的哪些服务 A.网上购物 B投资理财.

C.话费充值、购买机票、电影票、游戏点卡 D.日常生活缴费 E.其他

8.您是在什么时间手机支付的? A.上下班途中 B.出差在外时

C.在家休息不想开电脑 D.周末在外休闲时 E.有wifi的地方 F.其他

9.在使用手机支付时,平均每次支付的金额是多少 A.50元以下 B.50-100元 C.101-500元 D.501-1000元 E.1000元以上

10.您觉得手机支付是否安全 A.是 B.否 C.不知道

11.您选择使用手机支付的原因 A. 随身携带,非常方便 B. 支付流程简单

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