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XX公司
U8HR 解 决
方 案
用友软件股份有限公司
年 月
目 录
一、服务业HR管理需求.......................................................................................................3 二、用友HR解决方案核心理念....................................................... ......... ....... .................4 三、服务业HR解决的主要问题...........................................................................................6 四、用友服务业HR系统架构...............................................................................................7 五、用友服务业ＨＲ系统的综合特点...............................................................................10 六、用友服务业ＨＲ系统应用方案规划...........................................................................16 1、人事信息管理.........................................................................................................13 2、统计报表.................................................................................................................13 3、招聘管理.................................................................................................................14 4、培训管理.................................................................................................................15 5、考勤管理.................................................................................................................16 6、薪酬管理.................................................................................................................18 7、保险福利管理.........................................................................................................19 8、人事合同管理.........................................................................................................20 9、绩效考核管理................................................................................................... ......21 10、经理自助................................................................................................................21 10、经理自助...............................................................................................................21 10、经理自助...............................................................................................................23 11、员工自助...............................................................................................................23
七、用友制造业ＨＲ应用解决方案应用效益分析...........................................................23
一、服务业HR管理需求
与制造业不同的一点，恰恰往往容易被人忽视的，人力资源管理是现代服务业之基础。 传统粗放式人力资源管理面临挑战，快速多变的竞争性市场,不断变化的市场需求等等复杂多变的外部环境,使得服务业企业在以每年平均7-9%高速增长中无情的大浪淘沙,部分优秀企业脱颖而出的背后是大批企业无声无息的倒下,动态多变的外部环境正使企业以前所未有的速度打破内部种种界限,引发内部管理的一系统剧变。
本月又有数百员工入离职，大量人事数据需快速处理；人事数据分散，重复维护量大，统计分析困难。
迟到、早退、加班、班次、薪资情况复杂，统计、计算花费大量人力和物力。
新近员工要培训上岗，可培训工作如何组织；培训结果的评估统计困难，员工参与度不高。
绩效方案明确了，但由于人员众多，组织复杂，如何将绩效方案施行下去。 上述方方面面已在不同程度上影响到企业的正常生产运营，传统粗放式的人力资源管理越来越无法适应上述变化。
粗放式人力资源管理的背后是“肉烂在锅里头”的粗放式的管理，以人力资源为支
持，通过信息化，促进人力资源管理流程的改革，实现服务型企业精益转型。
二、用友HR解决方案核心理念
企业决策者 HR人员 部门经理 经 理员工自化 助服务 应 工 用 作 门平 户台 查询分析 人力资源规划 编制管理 组织管理 统计报表人力成本管理 (制度政策) 流程管理 决策支持 统计与分析 战 战 略 略 管管 理理 绩效管理 绩效管理 预警设置 制度管理 管管 理理 控 控 制制 招聘管理 薪资管理 培训管理 保险福利 绩效考核 培训管理 宿舍管理 招聘管理 能 管 理 信息 处 理 职 员 工 考勤休假 人事管理管理 薪资管理 合同管理 计件工资 保险福利 职称管理 人事合同 考勤管理 人事业务与信息管理 [ 机构、岗位、职务、编制、人员、任职管理]
U8-UAP应用软件平台 [系统配置 、系统管理等]
除了传统的解决基本人事行政事务（人事、薪资、考勤）的管理工具，用友还提供了进行人力资源高端管理工作的信息化工具，帮助企业进行员工的招募管理、培训管理、绩效管理、知识管理、职位规划、薪资架构设计、企业门户建设等等；并且针对不同管理身份的员工，还提供了管理权限各异的系统与自助服务：如针对企业的高级管理人员和人力专业人员，提供了决策支持系统，进行企业人力状况、企业人员分布、员工流动率等的分析说明，为企业的中高阶领导决策提供辅助。
在用友制造业Ｕ８ＨＲ解决方案中，我们以职能/岗位体系为中心，指导人事信息管理、薪资福利管理、绩效管理、培训管理、招募管理，从而来实现制造型企业人力资源管理的全盘工作。
根据用友对现代人力资源的研究成果与大量的成功实践，结合之前的项目、管理经验，根据人力资源管理水平我们将整个制造型号企业的人力资源管理分为三个阶段：人事阶段、人力阶段、人才阶段（见上图）。
在不同的发展阶段内，制造型企业所应、所需关注的重点是不同的。 人事阶段，以留人为中心，满足制造型企业在人力管理方面基本需要。
人力阶段，以用人为中心，制造型企业高效运转的必经阶段。
人才阶段，以选人、育人为中心，实现选、育、用、留良性循环，制造型企业人力资源管理的最高阶段。
在人事阶段，ＨＲ管理的关键词是＂留人＂，企业重点关注的事物是人员的监管，更多时候企业选择且仅会选择人事管理、出勤管理、薪资管理等基础的信息化工具，也即我们所谓的“老三样”。
而在人力阶段，ＨＲ管理的关键词是用人，员工作为企业的资产。企业由于快速发展，为各级员工发展提供了足够的空间，员工愿意留下来，企业也能够将员工留下来之后，企业必须真正站在企业资源规划的角度，将员工作为企业最重要的战略资源，有效利用，发挥员工所长，真正实现人尽其用。此阶段，企业基本上能够实现以部门整体绩效最优为导向的人力资源配置与管理。
企业人力资源管理的最高阶段是人才阶段，在此阶段的关键词是“选人与育人”,员工作为企业的资本。此阶段意味着各项人事管理基础工作都已非常到位，企业在实现总体战略目标的同时，精细化管理到针对每一个个性化的人，实现人尽其才。只有经过前两阶段的人力资源管理实践，企业因累积大量的相关人才管理信息，而具备了相关的人才识别能力，从而在落实每个岗位必备的人才素质要求、能力特质、经验要求、发展潜质等方面做到精准定位，并结合相关考核、激励机制，作为企业人力资本的投资者，每位员工都是知识型员工，他们对企业的奉献是自动自发的，由于每位员工与企业一道主动自我投资自我实现，从而实现人