loadingC．可用性 D．可靠性
12、一个由若干组成部分构成的复杂产品，不论组成部分故障是什么分布，只要出故障后即予维修，修后如新，则产品的故障分布就近似（ ）。 A．二项分布 B．威布尔分布 C．对数正态分布 D．指数分布
13、对于低故障的元器件常以（ ）为故障率的单位，称为菲特（Fit）。 A．10-9/h B．10-8/h C．10-10/h D．10-7/h
14、贮存产品的（ ）是在不断下降的。
A．可用性 B．维修性 C．可靠性 D．可信性
15、在排列图中，用累计频数表示（ ）。 A．发生次数 B．各项目的累计作用 C．各项目的成本
D．每个项目相应的作用大小
16、（ ）可以用来识别存在的质量问题并寻求其解决的办法，还可用来识别潜在质量改进的机会，在质量改进活动中的用途很广。 A．PDPC法 B．树图法 C．网络图法 D．头脑风暴法
17、亲和图是由（ ）于1970年前后研究开发并加以推广的方法。
A．美国的甘特 B．美国的奥斯本 C．日本的喜田二郎 D．意大利的巴雷特
18、项目团队由项目所涉及的有关职能人员构成，一般由（ ） 人组成，并且应包括对所改进的过程负有管理职责的人员和财务人员。 A．2～5 B．5～7 C．6～10 D．10～15
19、下列是PDCA循环图的是（ ）。
20、把握问题现状的有效工具是（ ）。 A．调查表 B．因果图 C．排列图 D．假设法
21、第一本正式出版的质量管理科学专著是（ ）。 A．《抽样检查方法》 B．《质量管理指南》
C．《工业产品质量的经济控制》 D．《数据分析用控制图法》
22、方针目标管理在企业管理中的作用表述不正确的是（ ）。 A．是实现企业经营目的、落实经营决策的根本途径 B．是调动职工参加管理积极性的重要手段
C．是企业为实现以质量为核心的中长期和年度经营方针目标 D．是提高企业整体素质的有效措施