loading2015年10月高等教育自学考试上海统一命题考试
《项目管理学》试卷（课程代码 05059）
本试卷共9页，满分100分：考试时间为150分钟。
一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）
在每小题列出的四个备选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将其代码填写在提后的括号内。
1、项目生命周期一般分为4个主要的项目阶段，每个阶段工作内容各不相不相同，其中提出项目建议书属于。 P30 [ A ] A、项目定义与决策阶段的工作 B、项目计划与设计阶段的工作 C、项目实施与控制阶段的工作 D、项目完成交付阶段工作
2、一个项目管理过程循环包括起始、计划、执行、控制、结束五个具体管理过程，下列属于控制过程管理活动的是。 P32 [ C ] A、定义一个项目阶段的工作与活动 B、编制计划
C、监督和测量项目工作的实际情况 D、组织和协调人力资源
3、一家医院在参与救灾时，从不同的科室中抽调出各种专业医护人员，任命专门的医疗队长，组成专门的医疗队去完成救灾任务，任务完成后，医疗队解散，医护人员各自回到原来的科室。这采用的是项目管理组织形式中的 P46 [ A ] A、职能式组织结构 B、项目式组织结构 C、矩阵式组织结构 D、直线式组织结构
4、下列关于项目工作分解结构的表述，错误的是 P91-95 [ B ] A、树形图表达项目工作分解结构直观、层次分明 B、项目工作分解得越细越好，以便于进行管理
C、最低层单元的工作包应该是一个明确的可交付成果 D、工作分解时不需考虑活动之间的先后顺序
5、单代号网络图中，项目工作之间存在4种烈性的逻辑关系或依赖关系，其中，B工作必须在A工作结束后才能开始，这表示的逻辑关系是 P126 [ A ] A、结束—开始 B、开始—开始 C、结束—结束 D、开始—结束
6、下列可用于项目活动时间估计的方法是 P132 [ B ] A、里程牌法 B、德尔菲法 C、甘特图法 D、关键线路法
7、下列关于甘特图的说法，正确的是 P137 [ B ] A、直观易懂、容易制作 B、可以系统的表述出各项活动之间的复杂关系 C、可以用来进行实践参数的计算
D、可以确定项目中最重要的、起关键作用的工作或线路
8、在项目质量成本的构成中，因工作失误而导致产品生产过程中的费用增加，这属于 P163[ C ]
A、鉴定成本 B、预防成本 C、内部事故成本 D、外部事故成本 9、下列可用于项目质量计划编制的方法是 P163 [ D ] A、检查表法 B、散布图法 C、帕累托图法 D、因果关系
10、下列关于项目成本估算的说法，错误的是 [ B ]
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A、项目成本预算的输出结果是成本预算的基础与依据 P201 B、类比估算法的优点在于花费较少 P197
C、参数模型法的优点在于快速并易于使用且所需的信息不多，其准确性经过模型校验后能达到一定的精确度 P197
D、WBS全面详细估计法工作量较大，但准确度较高 P198
11、挣值分析法中的成本绩效指数指的是 P217 [ D ] A、项目已完成工作量的预算成本与项目已完成工作量的实际成本之间的绝对差异 B、项目计划工作量的预算成本与挣值之间的绝对差异 C、项目挣值与计划值之比
D、项目挣值与实际成本值之比
12、按照组织系统划分，可将沟通分为 P231 [ C ] A、书面沟通和口头沟通 B、工具式沟通和感情沟通 C、正式沟通和非正式沟通 D、单向沟通和双向沟通
13、将项目报告分为项目报表和项目文字性报告的依据是 P241 [ D ] A、项目报告的用途 B、项目报告的内容 C、项目报告的作用 D、项目报告的格式
14、下列关于项目风险的说法，错误的是 [ B ] A、项目风险是造成项目达不到预期目标甚至失败的可能性 P258 B、项目风险的发生都具有一定的规律性 P259
C、项目风险的存在具有客观性、不以人的意志转移 P259 D、项目风险的发展具有渐变性 P264
15、下列关于项目风险识别方法的说法，正确的是 [ D ] A、头脑风暴法通过函询调查法进行风险识别 P264
B、德尔菲法借助专家的经验，通过会议，集思广益来获取信息 P263 C、流程图法适合于对可变因素较多的项目进行风险预测和识别 P265 D、核对表发进行风险识别容易发生风险遗漏 P265
16、可用来分析项目风险事件对项目影响的量化分析方法是 P270 [ C ] A、决策树法 B、期望损益法 C、敏感性分析法 D、风险分析矩阵
17、下列不是项目资源计划编制工具的是 P287 [ A ] A、资源库 B、资源数据表 C、资源计划矩阵 D、资源负荷图
18、采用邀请招标采购方式的，应当向几个以上具备产品制造或提供能力、资信良好的法人或其他组织发出招标邀请书？ P303 [ A ] A、3 B、4 C、5 D、7
19、下列关于采购方式的说法，错误的是 P303 [ C ] A、公开招标手续繁琐，耗费的人力、物力、财力和时间较多
B、邀请招标限制了竞争范围，有可能失去技术上的报价上有竞争力的投标人 C、询价采购是一种招标采购方式
D、竞争性谈判主要用于紧急情况下的采购或特殊产品采购
20、下列关于合同计价方式的说法，正确的是 P316 [ B ] A、固定总价合同对于业主来说风险相对较高
B、单价合同中，卖方从项目中得到的总报酬与货物或劳务的总量相关 C、单价合同对于业主来说风险较低
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D、成本加酬金合同一般用于确定性较大的项目采购工作 二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共 10分）
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。
21、下列关于项目和项目管理的说法，正确的有 [ C、D、E ] A、项目中存在着较多创新性、一次性和具有不确定性的工作或活动 P5
B、项目的组织管理模式主要是以基于部门的职能型和直线指挥管理系统为主 P46 C、项目管理的根本目的是满足或超越业主对项目的要求与期望 P9 D、项目的环境是相对开放和相对不确定的 P7
E、项目管理具有普遍性、目的性、独特性、创新性和集成性特点 P11
22、下列关于职能式组织结构特点的说法，正确的有 P48 [ B、C、E ] A、职能是组织是一种转为开展一次性和独特性项目任务而设计的组织结构 B、有利于同一部门的专业人员交流知识和经验 C、缺乏对客户利益的关注 D、与客户沟通效率高 E、责任不明确
23、项目范围计划编制的依据有 P89 [ C、D、E ] A、产品说明 B、项目证书 C、制约因素 D、假设条件 E、范围说明书
24、下列属于正式沟通渠道的有 P232 [ C、D、E ] A、全通道型 B、单线式 C、集束式 D、轮型 E、环型 25、项目风险监控的内容包括 P280 [ A 、C、D、E ] A、评估风险控制行动产生的效果 B、监测项目风险发生的征兆
C、及时发现和度量新的风险因素 D、跟踪、评估残余风险的变化和程度 E、提供启动风险应急变化的时机和依据
三、填空题（本大题共5题，每小题1分，共5分）
请在每小题的空格中填上正确答案。填错、不填均无分。
26、对项目工作分解结构的各个部分进行详细说明，并将工作分解结构中的各个要素与各工作包按照逐个单列词条的方式进行说明的文件是 工作分解结构字典 P102 。 27、双代号网络图以 箭线 表示一项工作。P119
28、根据检查时刻各项工作实际完成的工作量，在时标网络图上找出其对应点，用直线连接各点所形成的折线来进行实际进度与计划进度对比的方法叫 直接绘制法 P128 。 29、利用其它项目实际或计划的项目质量结果作为新项目的质量比照对象，通过比照、比较，制定出新项目质量计划的方法是 质量标杆法 P165 。
30、在整个项目实现过程中，按照一定的报告期给出有关项目各方面工作的实际进展情况的项目报告形式为 项目绩效报告 P241 。 四、名词解释（本大题共15分，每小题2分，共10分） 31、项目 P4
项目是一个组织为实现既定的目标，在既定的资源和要求的约束下，为实现某种目的而相互联系的一次性工作任务。
32、项目生命周期 P26
项目从始到终的过程可以划分为一系列的阶段，这些项目阶段的时限、目标、任务和里程碑等内容构成了一个项目的生命周期。
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33、项目范围定义 P76
项目范围定义是运用一些方法和技术，如工作分解结构，把项目的主要可交付成果（如范围说明书中所定义的）划分为较小的，更易管理的单位。
34、总时差 P142
总时差是工作的最早开始时间到最迟开始时间之间所具有的机动时间，也可以说是在不影响计划总工期的条件下各项工作所具有的机动时间。
35、项目成本估算 P195
项目成本估算是指根据项目资源计划中所确定的资源需求及市场上各种资源的价格信息，对完成项目所必需的各种资源成本做出近似估算。
五、简答题（本大题共5题，每小题5分，共25分） 36、项目启动的动因有哪些？分别举例说明 P77 项目启动的动因：（1）市场需求。（2）商业需求，（3）客户需求。（4）技术进步需求。（5）法律需求
37、项目范围说明书包括哪些内容？ P86
项目合理性说明、项目可交付成果、项目目标、项目描述及其组织描述、技术规范
38、关键线路有哪些特点？ P210
在各条线路中，有一条或者几条持续时间之和最长的线路称之为关键路线。，它对整个项目起着决定性作用。关键路线在网络图中有可能不止一条，有可能同事存在几条；非关键工作也不是一成不变的，他可以转化成关键工作。
39、项目成本控制包括哪些工作内容？ P209
1）项目成本监督。2）项目成本跟踪。3）项目成本预测。4）项目纠偏。5）项目成本检查 (P209)
40、项目沟通计划书一般包括哪些内容？ P241
信息的收集和归档格式的规定、信息发布格式与权限的规定、对所发布信息的规定和描述、更新或修订项目沟通管理计划的规定、约束条件和假设前提条件。
六、论述题（本大题共3题，每小题10分，共30分）
41、项目有哪些主要的利益相关者？为什么要对项目利益相关者进行管理？如何开展项目利益相关者管理？ P242
项目利益相关者：项目的业主或项目的发起人、项目的客户或用户、项目经理、项目实施组织、其他项目的利益相关者 对项目利益相关者管理的原因：项目的管理者在开始项目时应留出时间考虑：谁对项目的成败至关重要并具有影响力。
项目管理者识别数关键的利益相关者之后，可进一步分析各利益相关者的目标，各利益相关者过去对项目的反应，目前预期各利益相关者会做什么，项目引起的变化将对其产生积极和、消极还是综合影响，各利益相关者将来可能做出什么反应，以及准备如何管理与此利益相关
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者的关系。
42、项目团队的创建和发展一般会经历形成、震荡、规范、辉煌四个阶段，试述个阶段的特点及项目经理在各阶段的工作重点。 P242 (1)形成阶段： (2)震荡阶段： (3)规范阶段： (4)辉煌阶段：
43、试述项目风险管理的目标，并分别举例说明项目风险应对的主要措施。 P261/ P275 风险管理的目标：今早、尽量的全面识别风险；尽力避免风险事件发生；尽量降低风险造成的损害、尽责总结风险带来的教训，为后续工作打下基础 项目风险应对的主要措施：风险回避、、风险减轻 、风险分散、风险自留、风险转移
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