浙江省商业特许经营备案操作规程(试行)——附件

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附件1

特许人基本情况表

特许人名称 法人代表 特许人类型 营业期限 通讯地址 联系电话 电子邮件 第一家加盟店 加盟时间 联系人 联系电话 手机 邮政编码 地址 注册资金 所属行业 成立日期 邮政编码 传真 网址 加盟店分布区域 (主要省份) 职务 传真 电子邮箱 通讯地址 备注:特许人类型分为2007年5月1日前从事特许经营或2007年5月1日后从是特许经营。

附件2

中国境内全部被特许人的店铺分布情况

序被特许人名称 号 被特许人方式 直接特许 分特许 营业地址 联系电话

附件3

特许人的市场计划书

单位名称: 网点开设计划 类别 年度 直营店 加盟店

所在区、县 数量 特许网点初期投资概算 类别 估计金额 (元;低-高) 缴纳时间及方式,估算解释 (本表可复印,盖章有效) 填报时间: 年 月 日

附件4

许可使用授权书

许可人

被许可人

一、许可权利基本情况: 系许可人合法注册/申请注册的商标/专利,注册号/ 专利号/申请号为 ,核定使用

商标(服务)类别/申请注册类别为第 类。

二、许可期限:自 年 月 日始至 年 月 日止。

三、许可地域:许可人将本授权书所涉商标/专利授权被许可人在 领域内使用。

四、授权权限:许可人许可被许可人使用上述商标/专利,同时,被许可人有权许可第三方在许可期限及地域范围内使用上述

商标/专利。

许可人: 法定代表人: 年 月 日

被许可人: 法定代表人: 年 月 日

附件5

特许经营操作手册目录

(仅供参考)

序言

建议内容:对操作手册的简单评价,及企业寄语

第一章 企业组织结构

建议内容:公司的介绍、公司文化、组织结构图、分公司分布图等

第二章 总部建设

建议内容:总部职能定位、各职能部门职责等

第三章 特许加盟店的有关规定

建议内容:说明业务体系的各个环节,如业务如何建立,各个组成部分如何衔接、如何相互配合;总部营运管理中心与加盟店

管理权和经营权说明、特许加盟店的字号、授权证书、门店选址规定、加盟店设计和装修施工规定、开业促销、开业进度控制等 第四章 特许加盟店的货品(物流管理手册)

建议内容:购货的管理、存货的管理、货品的摆放等

第五章 特许加盟店的管理(内场管理手册)

建议内容:岗位职责及日常工作流程,营业时间、店铺内外观及整洁、员工个人仪容及卫生、接待顾客的基本要求等

第六章 特许加盟店售后服务(售后服务管理手册)

建议内容:顾客投诉的处理、货品退换的规定等

第七章 特许加盟店服务管理(岗位营运流程手册)

建议内容:各级别人员岗位职责

第八章 特许加盟店市场推广(市场推广发展手册)

建议内容:宣传方案的制定、费用计划、宣传计划


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