公司2008年度培训课程计划
ANY
公司今年的战略主题是 “团队能力”,打造执行团队,提高职业化,中层领导是重点内容, 通过培训让员工去掉“推诿责任”,“领导力差”和“团队精神差”三个问题,为我公司今年 完成2000万的目标而奋斗!
:新员工入职培训营(拟定为三天) 培训课程 培训目标 培训讲师 公司概况: 让公司中层以上领导统一思想, 确总经理 包括公司简介、发展历史、组织 架定公司发展战略,明确公司奋 斗目构、经营理念、企业战略、公 司使标,正确评估公司市场定 位。 命、经营范围、主营业务、 世华客户、独特优势、品牌策略、 市场定位 企业文化: 包括中海精神、中海理念、中海 宗使公司中层以上领导充分理解 中海总经理 的文化和价值观,并愿意用 这一文培训课 时 2小时 1.5小 时 旨、中海的核心价值观、中海 人才标化和价值观指导今后的 思想和行为。 准、中海的工作作风等 《员工手册》的讲解 全面、细致、准确地熟悉公司各 种人事经理 系列产品介绍: 工程项目 制度、规定和对员工的要求 树立大豕 产品部经理 产品部金融 专业人士 客户服务部 经理 技术部经理 1小时 3小时 3小时 金融常识: 了解和掌握基本的金融知识,明 确宏观常识、期货常识、外汇常识、 证今后学习的方向和方法。 券常识 客户服务体系简介 了解世华的客户服务体系及运 行情况 产品技术简介 大概了解产品的技术特点和技 术优1小时 1小时 8小时 商务人员初级技能: 商务管理制度解读 销售人员的工作认知 销售的基本流程及步骤电话 行销技能 商务礼仪(初阶) 分享与总结 势 让新员工充分理解商务管理办 法,公司培训师 掌握销售的基本观念和技 巧。 总结三天的学习成果,大家分享 收公司培训师 获和感受,加深理解和记忆。 1小时 :商务代表培训 培训课程 如何树立正确的销售观念
培训目标 培训讲师 培训课时 明确对销售工作的理解, 领悟 「公司培训师「 1.5小时
销售的真谛,纠正错误观念 销售人员应具备的心态 产品进阶培训 产品特点、卖点、 优势及市场定位 竞争对手分析 新产品介绍 金融知识进阶培训 语言艺术与沟通技巧 人际交往的艺术 商务谈判技巧 情绪管理与控制 压力管理 端正生活、工作的态度,学会 调时代兴邦 整心态,并提高心理素质。 深入分析市场和竞争对手,深 层产品部、市场 次掌握产品知识和特点,达 到在部经理 客户面前运用自如。 1.5小时 4小时 进一步深入学习理解金融专 业知公司或外请 金识,提高自己的专业素养 融专家 掌握与人沟通的原则、技巧并 训公司培训师 练提高语言沟通能力。 掌握人际交往的原则和要点, 提时代兴邦 咼交往能力和综合素质 了解、掌握商务谈判的规矩、 规公司培训师 或律、原则、技巧 外请老师 懂得情绪的由来,学会调整和 控公司培训师 制自己的情绪,提咼情商 懂得压力的由来及压力对工 作、公司培训师 生活的影响,学会调整自 己的工作和生活压力。 掌握自我激励的各种方法 公司培训师 明白职业定位和职业生涯设 计对公司培训师 人生的意义,并学会如何 设计自己的职业生涯 通过心理挖掘和碰撞,充分开 发时代兴邦 自己的潜在能力并放大。 4小时 1.5小时 1.5小时 1.5小时 3小时 3小时 如何自我激励 职业生涯设计 1.5小时 3小时 潜能开发训练营 1天或2天 1.5小时 1.5小时 1.5小时 1天 3天 如何增强团队意识与团队 合作 通过游戏等形式充分理解团 队的时代兴邦 商务礼仪与职业形象(进阶) 《员工手册》及《商务管理 办法》的再培训 素质拓展培训 意义和合作的重要性 进一步提高自己的职业素养, 达公司培训师 或到职业商务人士的标准。 外请老师 进一步理解公司的各种制度、 办商务部经理 法,知其然,知其所以然。 通过体验式培训增强自信心、 提公司培训师 或外请老师 高凝聚力、增进沟通和信任 全面提高销售能力和综合素 质,公司培训师 培养高级销售人才, 使其 成为销售行业的精英和行家。 销售技能进阶训练 销售全程技能研习会 电话行销研习会 大疋单成交技巧 计划与目标管理 投标方案演示技巧 市场营销原理 销售案例研讨会 培训课程 三:管理者培训(商务经理及以上级) 培训目标 打造以客户价值为导向的团 队执团队执行力训练营
培训讲师 培训课时 2天,骨干 员工以上参 加。售后服务 行力,实现从借口文化, 向结果时代兴邦 文化转变。
-——-^年 打造“专业、商业、敬业” 团队职业化训练营 的职业化团队,实现从业余选 手时代兴邦 向职业选手的转变。 2天,骨干 员工以上参 加。售后服务 -——-^年 2天,中层以 中层领导力训练营 带好团队,做好管理,当 好领导,成为公司的核心团 队。 时间管理 懂得时间管理的真谛,掌握正 确公司讲师 且实用的时间管理技巧; 根 据自身时间管理的不良习惯 制订对症下药的时间管理计 戈.配合时间管理工具的运 用,达到自我发展与提升。 使分公司经理及部门经理学 会基时代兴邦 时代兴邦 上参加。售后 服务一年 1.5小时 非HR部门的HR管理 如何招聘 如何发现、培养、 本的招聘流程和技术,能 够识使用和留住人才 如何才、用才、流才,并学会 如何培养和复制人才,成为一 名合格的培训自己的团 队 培训者。 4小时 总裁参加。4 做战略、做文化、做机制、做 团“九段总裁”领导力特训班 队,实现从超级员工向战略 管理时代兴邦 者转变,做“九段总裁”。 跟踪 辅导。售后服 务一年 3小时 个月,每月3 天2 晚,讲师销售团队管理与员工激励 目标管理 怎样把工作变成乐趣;怎样更 好时代兴邦 地营造一个和谐、向上的团 队氛围;如何采用各种激励手 段激励下属,使他们的行动力 得以激发。 公司讲师 通过学习本课程,您将能够: 熟悉目标管理的精髓及工作 流程,能够根据本企业特点引 进、实施目标管理;掌握目标 管理执行、检查、修正、评估 及绩效奖惩的原理与方法;会 编制、会使用目标体系图、目 标卡、目标跟踪单等目标管理 工具。 1.5小时 员工职业生涯开发与管理
使员工了解自己的性格、兴 趣、时代兴邦 能力,了解自己的工作和 1.5小时
岗位要求,找到自己的人生定 位和努力方向,把个人的职业 生涯发展和公司的发展很好 地结合在一起。 开会技能 掌握如何利用会议激励员工、 树公司讲师或 外立榜样、凝聚团队、解决问 题请讲师 等,充分利用会议的特殊作 用。 掌握信息沟通的规律和特点, 学时代兴邦 会信息的有效、及时、准确 地沟通 通过心理和技术方面的提高 和训时代兴邦 练,使管理者成为演讲高 手。 1.5小时 信息沟通 1.5小时 演讲技能训练 3小时