信息系统项目管理师考试必备-强化记忆手册 - 图文 

成果名称事业环境因素包括内容来自外部现有的组织自身积累项目发起人、客户项目发起组织、客户项目发起人、客户制定项目章程用于启动、规划、执行过程的输入启动、规划、执行、收尾（结束）过程组的输入，在监控、收尾被不断更新制定项目章程制定项目章程制定项目章程、制定预算制定项目管理计划、收集需求、定义范围、识别干系人用于所有的执行和监控（在其中被更新）、收尾（结束）过程识别风险、执行、监控实施质量控制核实范围结束项目或阶段组织文化、政府法规、行业标准、市场条件、商业数据库、项目管理信息系统流程与程序（模板）、共享知识库（项目档案、配置管理知识库）；来自组织过程资产内部、长期总结获得对项目所需交付的产品或服务的叙述性说明，包括业务需求、战略计划、项目工作说明书（SOW）产品范围描述商业论证（可研报告）商业论证或类似文件能从商业角度提供必要的信息，决定项目是否值得投资一种法律关系，当作外部项目时，需要有合同合同包括项目目的、项目目标和项目经理的职责与权力，用来批准项目或阶段项目章程启动项目管理计划项目文件可交付成果确认的可交付成果验收的可交付成果最终产品、服务或成果工作绩效信息工作绩效测量结果变更请求批准的变更请求否决的变更请求确认的变更请求绩效报告干系人登记册需求文件需求管理计划需求跟踪矩阵项目范围说明书成果状态、进度如何、成本花费实际进度绩效、成本绩效、技术性能指导与管理项目执行各种管理计划（8个+需求管理计划+过程改进计划）、生命期和管理过程定制定项目管理计划义、配置、变更管理计划、基准（范围、进度、成本）什么都有项目某阶段、过程、或项目完成时产生，独特、可验证、可有形也可无形。规划过程组指导与管理项目执行实施质量控制核实范围结束项目或阶段给客户整体变更控制、控制范围、控制进度、控制成本、实施质量保证、报告绩效、监控风险、管理采购实施质量控制、报告绩效控制范围、控制进度、控制成本指导与管理项目执行、监控项目工作、核实范围、纠正、预防、缺陷补救、更新；其状态在整体变控制范围、控制进度、控制成本、实施质量保证、整体变更控制更控制输出中被改变管理项目团队、管理干系人期望、报告绩效、监控风险、规划采购、实施采购、管理采购整体变更控制指导与管理项目执行、实施质量控制整体变更控制实施质量控制状态、完成工作、计划、预测、问题干系人基本信息、评估信息、干系人分类机会、目标、功能、质量、验收标准如何分析、记录、管理需求需求、来源、目标、成果、设计、开发、测试产品范围、项目成果、标准、假设、制约要素定义范围识别干系人收集需求监控项目工作监控项目工作、发布信息收集需求、规划质量、规划沟通、管理干系人期望、识别风险定义范围、创建WBS、核实范围、控制范围、识别风险、规划采购收集需求收集需求核实范围、控制范围创建WBS、排列活动顺序、估算活动历时、制定进度计划、规划风险管理、定性风险分析成果名称工作分解结构工作分解结构词典范围基准活动清单活动属性里程碑清单项目进度网络图资源日历活动资源需求资源分解结构活动历时估算项目进度计划进度基准进度数据风险登记册活动成本估算估算依据成本绩效基准项目资金需求成本预测质量管理计划质量测量指标质量核对表过程改进计划质量控制测量结果人力资源计划完成工作可能需要的成本数量包括内容以成果为导向的工作层级分解结构工作分解结构详细描述属于项目管理计划，包括WBS、词典、范围说明书项目为产生成果所有必要的活动所有活动的详细描述项目重要时点展示项目活动之间的逻辑关系哪些资源可用、什么时间可用、能用多长时间每个工作需要的资源类型和数量创建WBS定义活动定义活动来自创建WBS创建WBS用于定义活动、估算成本、制定预算、规划质量、识别风险、规划采购排列活动顺序、估算活动资源、估算活动历时、制定进度计划排列活动顺序、估算活动资源、估算活动历时、制定进度计划定义活动排列活动顺序排列活动顺序制定进度计划估算活动资源、估算活动历时、制定进度计划、制定预算、建设项目团队组建项目团队、实施采购（记载签约资源的可用性）估算活动资源估算活动历时、制定进度计划、制定人力资源计划、规划采购估算活动资源估算活动历时制定进度计划、识别风险按资源类别（人财物）和类型（水平、等级）划分的资源层级结构完成某项活动所需工时数，不包括滞后，一般有个区间里程碑、横道图、网络图特殊版本进度计划，属于项目管理计划资源需求、备选进度计划、进度应急储备制定进度计划控制进度、估算成本、制定预算、规划采购制定进度计划制定进度计划估算成本、规划质量估算成本估算成本制定预算制定预算控制成本规划质量规划质量规划质量规划质量实施质量控制制定人力资源计划实施质量保证估算成本实施质量保证、实施质量控制实施质量控制制定预算、识别风险、规划采购制定预算规划质量、规划采购控制成本报告绩效规划质量估算的依据、范围、假设、制约因素、估算准确区间批准后的按时间段分配资金的完工预算，S曲线，又叫P（绩效）MB什么时间需要多少资金到位EAC和ETC说明如何执行质量政策，属于项目管理计划非常具体，描述产品属性和如何测量一种结构化工具，列出条目进行检查说明过程分析的步骤，识别增值的活动，属于项目管理计划质量控制的成果包括角色职责、组织机构图、人员配置计划，属于项目管理计划成果名称项目人员分派团队绩效评估采购文件干系人管理策略沟通管理计划问题日志变更日志绩效报告风险管理计划风险登记册V1风险登记册V2风险登记册V3风险登记册V4与风险相关的合同决策合作协议采购管理计划采购工作说明书自制外购决策采购文件供方选择标准卖方建议书确定的卖方采购合同授予采购文档结束的采购包括内容项目团队名录、致团队成员的备忘录个人技能、团队能力、凝聚力提升；离职率下降外部项目，和客户签订的协议说明如何提高干系人支持，降低干系人反对说明干系人沟通需求，属于项目管理计划一部分记录和监督问题的解决情况记录在项目中发生的各种变更来自组建项目团队建设项目团队高层识别干系人规划沟通用于建设项目团队、管理项目团队管理项目团队识别干系人规划沟通、管理干系人期望管理干系人期望管理干系人期望监控风险、管理采购（卖方绩效报告）、管理项目团队识别风险、定性风险分析、定量风险分析、规划风险应对定性风险分析定量风险分析规划风险应对监控风险、规划采购规划采购规划采购、实施采购实施采购格式包括横道图、S曲线、直方图和表格，展示和绩效基准对比的项目绩效报告绩效方法论、角色与职责、预算、RBS、时间安排、风险概率与影响定义、干系规划风险管理人承受力、报告、跟踪已识别风险清单、潜在应对措施清单排序后的清单、分类的、近期应对的、进一步分析的、低优先级的项目概率分析、量化的应急储备金和时间、趋势风险责任人、征兆、应急计划、残留风险、次生风险如使用转移策略时的保险协议、分包商合同买卖双方的合作协议，有时是项目团队与客户，有时候和供应商采用的合同类型、独立估算、采购文件、自制外购决策详细描述拟采购的产品、服务或成果（招标书中技术部分）记录买什么不买什么招标书包括技术和商务两部分用来获得建议书或报价单可以是主观的也可以是客观的，很容易获得的产品重点是价格卖方投标文件识别风险定性风险分析定量风险分析规划风险应对规划风险应对外部？规划采购规划采购规划采购规划采购规划采购潜在卖方实施采购实施采购、管理采购实施采购实施采购管理采购结束采购选定的卖方实施采购合同是法律关系、包括变更请求处理、合同种植和替代争议解决（ADR）方实施采购法包括采购合同和全部支持性计划、变更请求管理采购买方（合同管理员）发出正式书面通知结束采购