医院管理信息系统实习小结
医院管理信息系统软件实习小结
作为一名卫生事业管理专业的学生,经过一定的专业课理论知识 的学习,能够熟练操作医院里的一些软件是迈向工作的必经之路。
这
个学期末,在余悦老师的指导下,我在学校机房里进行了医院管理信 息系统软件的实习。虽然实习的时间比较短暂,但是里面要求的操作 我已都亲身进行模拟实践过,对医院各部门工作的流程也有了比较详 尽的了解。以下是我在实习中了解到的知识与得到的收获。
在如今的社会中,随着人们生活水平的提高,人们对健康越来越 关注,随着医院的业务不断增长,简单的人工经营管理,已无法满足 医院的需要,成为医院发展的瓶颈,人们要求更加现代化的医疗技术 和更有效率的服务。传统的手工操作模式,帐目繁杂,查帐困难,病区 和药房的药品浪费现象严重且无法追踪,人工传送各种记帐单容易 漏、错帐,人工划价收费差错难以避免,因此 ,如何提高服务水平、 提高工作效率,成为迫待解决的问题。医院管理信息化不仅能提高医 务人员的工作效率和医疗水平,而且能提高医院
的服务质量和管理水 平。作为一名医院的工作人员,必须熟练掌握医院管理信息系统。 开 发医院管理信息系统(HIS)的目标就是立足医院应用实际,着眼院未 来发展,以强化医院管理,提高医疗质量,方便患者就医和查询,提 高医院的服务效率和服务质量,设计一套符合国家功能规范要求, 安 全稳定,操作简便的医院信息系统,为医院提供一套全方位的解决方
医院信息系统(Hospital Information System ),亦称 医院管 理信息系统”,是指利用计算机软硬件技术、网络通信技术等现代化 手段,对医院及其所属各部门的人流、物流、财流进行综合管理,对 在医疗活动各阶段产生的数据进行采集、储存、处理、提取、传输、 汇总、加工生成各种信息,从而为医院的整体运行提供全面的、 自动 化的管理及各种服务的信息系统。
在实习中,我根据教材,主要是在药库管理子系统、门诊子系 统、药
房子系统、住院子系统这四个子系统中进行了模拟操作。它每 个子系统中又各有对每个窗口的操作指导, 我根据教材上所说,都进 行了一遍操作。众所周知,医院的操作不是一个单独部门的工作, 它 是各部门分工合作,按照一定流程而来的,任何一个病人从进入医院 开始,排队挂号,找医生看病,开具药方,患者付款,排队拿药,都 是有一定的规范和顺序的,为了对病人进行更好的服务,使之更加现 代化科学化和人性化,研究出了这个管理系统,这是对各种分工的汇 总,它利用了先进的计算机技术,方便了医生开房,也免去了病人需 要来回奔波的麻烦,为病人看病提供了便利,也使得整个流程更加具 有规范性。它的系统规划实现了整个医院业务信息流程的计算机管 理,便于实现各个子系统的修改更新等操作, 实现人机交互。它在实 际工作中目标达到了以下作用:降低了工作强度,提高了劳动效率, 达到了事半功倍的效果。避免了统计错误,做到了资料详实,为决策 提供了科学的根据。
另外。病人可以随时查询到当前的所有费用,让 病人做到明白就医。 在门诊收费子系统中:“门诊收费划价系统”是处理门诊病人消 费记录的软件模块, 安装在收费室的工作电脑上。 主要的功能有: 处 方划价与收费、诊疗项目的划价与收费、退费、操作员的结帐、及各 种报表的查询与统计等,支持磁卡管理。在住院管理子系统中: “住 院病人管理系统” 是处理住院病人诊治过程的软件模块, 一般安装在 收费室或住院记帐处的工作电脑上,主要进行“入院办理” “押金管 理”“一日清单”“出院结算”“收入报表”等操作。药库管理子系 统中:药品的入库、 出库等管理以及库存查询等功能。 在药房管理子 系统中:“药房管理系统”模块,一般安装在医院的药房中的工作电 脑上,管理药房药品的 “进销存”,它接收由“库房管理系统” 的“出 库”操作调拨而来药品并“核对”后增加库存,然后处理门诊病人和 住院病人的处方,核对监督处方划价是否有误,,进行“发药”操作 进行减库存,并能统计开单医院的工作量。这几个子系统相互联系, 密不可分,为医生看病开药提供了方便, 也避免了病人付款时的麻烦。 医院信息管理系统有许多有点:它以“实用主义”为首要原则,充分 体现效率第一的宗旨。操作便捷,快速,系统界面通俗易懂,该系统 符合医院多种管理流程, 完全实现一体化设计, 在同一界面就可简单 完成复杂的业务。 可根据医院的需求选择功能模块进行任意组合, 通 过参数设置, 确保流程多样化, 此外,该系统还能快速统计进销存报 表,成本和利润报表等。 为了提高中小医院的管理水平, 防止收费管 理等漏洞,充分考虑医院的数据安全性, 全程监控划价, 收费,退药, 退费等业务, 该系统设置严密的收费监控体系。 与国际标准接轨的多 重数据加密,严密的操作员权限管理等, 采取多重措施保障数据安全。
当今社会, 计算机在日常工作中发挥了巨大的作用, 随着计算机 技术在医院管理和业务领域的不断深入, 医院管理模式, 工作模式和 流程等的创新也越来越依赖计算机技术的进步与发展。 医院信息管理 系统依托计算机的优势, 其发展必定十分快速。 医院管理信息系统软 件设计“以病人为中心” ,适用于各级别医院,并操作简便、快速。 软件界面的设计简单、 实用性强,操作流程清析明了。 能迅速、高效、 低成本地实现中小医院的数字化管理。 计算机技术的变革对医院信息 部门的工作职能提出新的要求, 即要求其不仅能承担相关技术维护工 作,还要更深入地了解医院的管理与工作模式, 了解医院各类人员在 工作流程中遇到哪些困难和阻力以及这些困难和