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心之所向，所向披靡
模 具 部 绩 效 指 标 管 理 办 法
（制作：胡松 ）
制定： 胡松 制定日期：2011年6月2日 审核： 审核日期：2011年 月 日 批准： 批准日期：2011年 月 日
第一章： 总 则
第一条 实施目的
1.1、参照《模具部X月质量方针和目标》，构建模具部绩效指标体系。
1.2、以绩效推行过程控制为手段，构建模具部绩效评价监控系统，解决指标落实问题： A 培养正确的沟通心态，把积极的沟通变成一种习惯，是沟通变成一种需求
B 建立良好、健康的问题反馈及解决渠道，及时发现工作中出现的问题，分析原因，找出偏
差，提出改进措施
C 规范模具部绩效沟通程序，明确绩效沟通的内容，确保信息公开、共享 第二条 适用范围：
模具部全体员工
（模具部新入职员工试用期期间，绩效成绩不计入年终绩效总评。仅作为个人入职考核指标） 第三条 绩效考核原则：
3.1全员参与原则。上下级深入沟通，各班组相互协作，全员参与，全员负责
3.2公平公正原则。绩效考评过程严格按照考评程序进行，根据明确规定的考评标准，客观评价 3.3 及时反馈原则。每一级考评者，及时反馈考评信息给被考评者。肯定成绩，提出不足，明确
改进方向，帮助被考评者寻找有效的改进业绩的方法
3.4 简单直观的原则。考评本着简单、直观、便于理解和操作的原则进行
第二章 绩效考评内容及实施程序
第一条 职员（领班级别以下，包括文员、生管）考评公式及其换算比例：
1.1 普通员工绩效考核计算公式= KPI绩效(70﹪)+ 360度考核(20﹪)+ 个人行为鉴定（10
﹪）
1.2 普通员工绩效换算比例：KPI绩效总计100分占考核70﹪分；360度考核总计100分占
考核20﹪分；个人行为鉴定总计100分占考核10﹪分。
管理人员（领班、组长、主管、经理）考评公式及其换算比例：
1.3管理人员绩效考核计算公式= KPI绩效(35﹪)+ 360度考核(50﹪)+ 个人行为鉴定（15
﹪）
1.4管理人员绩效换算比例：KPI绩效总计100分占考核35﹪分；360度考核总计100分占
考核50﹪分；个人行为鉴定总计100分占考核15﹪分。
第二条 绩效考评相关名词
2.1 绩效考评：为了实现《模具部X月质量方针与目标》，以事实数据为依据，对品性、业绩
能力和努力程度进行有组织的观察、分析和评价。
2.2 KPI（Key performance index）：即关键业绩指标，是通过对组织内部某一流程的输入
端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析，衡量流程绩效的一种目标式量化管 理指标。
2.3 360度考核：是一种从不同层面的人员中收集考评信息，从多角度对员工进行综合绩效
考核并提供反馈的方法，考评不仅有上级主管，还包括其他与被考评者密切接触的人员。
2.4 个人行为鉴定：是指被考评者，在日常工作中，违反公司相关考勤、纪律、工作流程等
规章制度而被处罚；或者有建议性提议、突出性表现而被奖励行为的结果。
第三条 职员绩效考评细则，及其细则换算公式：
3.1 职员KPI绩效根据加工工序组工作性质和内容制订，每个被考核人有16项考核内容，
总分为100分。
3.2 KPI绩效项为100分，占绩效考核总分的比例为70﹪。
3.2.1普通员工KPI绩效=月产量完成率-月不良率占70%+衡量流程绩效占30%。 3.2.1.①月产量完成率，月加工数量总和占月指标的X%。
3.2.1.②月不良率，为重视品质，1件次品（特采不算）=3件合格品。
3.2.1.③衡量流程绩效由三个单位组成：效能、效率、生产力。每日按时按量完成工作指标 得分；少量未完成指标计-1分，多数未完成指标计-2分～-3分。超额完成则得2分～ 5分。
（以上数据统计，参照模具部每日D卡数据）
3.3 360度考核项为100分，占绩效考核总分的比例为20﹪。由考评组成员收集信息，直接
描述后打分，共五项。单项分值20分（取考评组成员平均分）。 3.3.①作业娴熟度，技术水平； 3.3.②工作态度；
3.3.③工作执行能力； 3.3.④上班精神面貌； 3.3.⑤综合素质；
3.4个人行为鉴定考核项为100分，占绩效考核总分的比例为10﹪ 3.4.①迟到、早退一次每次扣除5分
3.4.②旷工半天每次扣除10分依次类推.
3.4.③忘记打卡每月3次以上(含)每次扣除5分
3.4.④每月请事假1天以上(不含)每天扣除5分依次类推.
3.4.⑤警告、记小过、记大过、每次分别扣除10分、20分、40分 3.4.⑥嘉奖、记小功、记大功、每次分别奖励20分、40分、80分 3.4.⑦无故不参加公司举行的会议、培训者一次扣除5分依次类推。 3.4.⑧在安全操作规定中，一项不达标者扣除个人行为鉴定分数10分。
（以上数据统计，参照人事部考勤记录、个人违纪记录、个人品质异常记录）
第四条 管理人员绩效考评细则，及其细则换算公式：
4.1管理人员KPI绩效根据工序组月绩评定，每个被考核人有12项考核内容，总分为100 分。
4.2 管理人员KPI绩效项为100分，占绩效考核总分的比例为35﹪。
管理人员KPI绩效=月产量完成率-月不良率占35%+衡量流程绩效占50%+急件处理速度占15%。 4.2.1.①月产量完成率-月不良率（3倍），取工序组总和数值；
4.2.1.②衡量流程绩效，是工序管理者最重要的任务。该项考核工序组：
1.加工机床能否满负荷运作，
2.是否能持之以恒的保持加工速度， 3. 日常安排是否合理。
4.2.1.③急件处理得好，可以反映部门管理组织能力，技术水平。
（以上数据统计，参照模具部D卡记录、模具部成本核算数据、品质异常记录、品质书面投
诉等信息）
4.3 360度考核项为100分，占绩效考核总分的比例为50﹪。
360度考核项分数=工序组成员平均分占30%+综合素质考评占50%+制度执行占20%。
4.3.1.①全工序组成员在360度考核中的平均分，占该组管理人员360度考核项总分数的
30%。
4.3.1.②综合素质考评共10项占360度考核项总分数的50%。由考评组直接收集信息后评定
（取考评组成员平均分）。
4.3.1.③‘7S’等公司制度和模具部制度执行力占360度考核项总分数的20%。
4.4个人行为鉴定考核项为100分，占绩效考核总分的比例为15﹪。 4.4.①迟到、早退一次每次扣除5分
4.4.②旷工半天每次扣除10分依次类推.
4.4.③忘记打卡每月3次以上(含)每次扣除5分
4.4.④每月请事假1天以上(不含)每天扣除5分依次类推.
4.4.⑤警告、记小过、记大过、每次分别扣除10分、20分、40分 4.4.⑥嘉奖、记小功、记大功、每次分别奖励20分、40分、80分 4.4.⑦无故不参加公司举行的会议、培训者一次扣除5分依次类推。 4.4.⑧在安全操作规定中，一项不达标者扣除个人行为鉴定分数10分
第三章 绩效考评审核、仲裁
第一条 模具部绩效考评审核、仲裁：
1.1为保证模具部绩效考评的客观公正、持续改善考评方法。特成立绩效考评小组。 （人员为模具部权责负责人、组长与公司指定人员） 1.2.绩效考评小组负责处理以下事务； A、对考评人（组长）的监督约束 B、考核投诉的处理；
C、讨论并通过各工序组设定的绩效考核指标；
D、每半年检讨考核制度，视情况修订考核制度及指标。
1.3 被考评人对绩效考评结果持有异议时,可在绩效公布结束之后的三天内向考评小组组长
或主管/经理等人提出仲裁，逾期不予受理。
1.4绩效考评小组或主管接到被考核人的仲裁申请后，在考核公布后的第5天调查出结果，
并上报经理组织考核仲裁，仲裁结果为终审。
第二条 绩效考评小组纪律：
2.1 上级考评必须公正、公平、认真、负责，上级领导不负责或不认真或不公正者，一经
发现将给予降职、扣除当月绩效奖或扣分处理。
2.2 各部门负责人要认真组织，慎重打分，凡在考核中消极应付，将给予扣分甚至扣除全
月绩效和岗位津贴。
2.3 考核工作必须在规定的时间内按时完成。
2.4 弄虚作假者，考核者与被考核者的绩效一律按总分的0记分。
第三条 绩效考评面谈:
3.1绩效面谈是提高绩效的有效途径，对各工序组长，权责主管/经理必须在考核结束后一 星期内安排绩效面谈，其余员工可以“考核总结会议”或张榜的方式进行。对于最优 秀员工与最差员工，应予以单独面谈。
并在考核结束后的10日内将面谈记录原件交到人事部（或公司指定人），部门留存复印件。
3.2绩效面谈的的内容将作为员工下一步绩效改进的目标，培训安排的参考。
第四章 绩效考评结果运用
第一条 绩效考评等级/比例：
4.1个人绩效津贴比例：根据个人职务、职等、层级分类。参照《模具部人事、薪资制度方案》
备注：建议《模具部人事、薪资制度方案》对薪资结构做统一调整： 工资=底薪+加班费用+伙食补助+住房补助+岗位补助
底薪：22天8小时计算（周六周日双倍，加班1.5倍。国家法定假日加班，3倍计算）。 具体参照。参照《模具部人事、薪资制度方案》修订版本（2011年6月4日）
加班费用：以底薪计算。具体参照《模具部人事、薪资制度方案》修订版本（2011年6月4日）
伙食补助：参照《模具部人事、薪资制度方案》修订版本（2011年6月4日） 住房补助：参照《模具部人事、薪资制度方案》修订版本（2011年6月4日） 岗位补助：全部纳入绩效考评
（部门主管、部门经理考评，由人事部按照流程统一评定，报公司董事会审核 ）
4.2个人绩效津贴给付比例：
优等：当月绩效基本津贴×120﹪； 甲等：当月绩效基本津贴×100﹪； 乙等：当月绩效基本津贴×90﹪； 丙等：当月绩效基本津贴×80﹪； 丁等：当月绩效基本津贴×70﹪。
4.3个人绩效考核等级标准：
优等：当月绩效考核91分以上 甲等：当月绩效考核80-90分