loading用人的关键在于信赖
第十章 有效授权，给下属一个绽放的舞台 充分信任你的下属 放权要彻底 别把自己变成监工 放手使用新人 不需要事必躬亲 放下不该管的事 适时地向下级授权
第十一章 打造高绩效团队 扬长避短，用人所长 谁在影响团队绩效 培养下属的团队精神 好领导不是独行侠 把责任追究到底 360度绩效考核 一流中层总有高绩效思维
第十二章 具备优秀的执行力 提高下属的执行力 自己先成为执行力的尖兵 拒绝“推、拖、空”
选对人才能提高执行力 制度是用来执行的 创造条件去执行 执行是能力，更是精神
序言
企业管理一半是科学，一半是艺术。人才是企业众多资源中最重要、最宝贵的资源，得人才企业才能发展壮大，事业才能兴旺发达。中层管理者是企业发展壮大的核心力量，他们自身素质的好坏、能力的强弱直接影响到企业的生存和发展。一个企业中层管理者个人水平的高低，是中层管理者自身管理价值发挥的关键。
然而，现实生活中，中国的企业普遍缺乏合格的中层。业务好的不会管理，会管理的又不能领会高层意图，能理解老总的融入不了企业文化，能与公司合流的不会调动下属的积极性，能调动积极性的拒绝承担责任。总之，找不到一个能真正为企业拉车的“牛”。 中层管理者作为一个企业的特定阶层，是企业乃至所有组织的核心力量，是连接“头脑”和“四肢”的“脊柱”，在企业日常运营过程中起着承上启下的作用，如果说高层领导是企业的根，给企业这棵犬树提供足够的养分，提供根据的话，基层员工就是树叶，一方面吸收着养分，一方面起到美化作用，让这棵大树成为一道风景。那么，中层管理者是什么呢？中层管理者就是
树干，起到传输养分和支撑的作用。它的好坏影响到企业的形象和生命。但中层的问题往往也是高层最头疼的。中层觉得自己最累，高层觉得中层执行不力，基层觉得中层瞎指挥。面对这种“上挤下压”的困境，中层该怎么办？
“中层”顾名思义，就是要起到一个上传下达的桥梁作用。所以这需要具有很强的心理承受能力，善于大事化小。既然没有改变高层领导决策的能力，那么你在执行时就要讲究策略。既要把高层领导的决定委婉地传达给下属，又要安抚下属的情绪。有时候，你必须扮演变压器的角色，将高层领导输出的电压值予以调节之后，再传递给下属。
中层管理者所处的中间位置，决定了他们作为企业战略执行者的核心地位。企业的成功取决正确的决策与有效的执行，二者缺一不可。中层管理人员作为企业生存发展的执行者，正逐渐开始被企业重视和关注。如何有效发挥中层管理者的这一核心作用，提高他们的执行能力，已经成为关系到企业成败的关键。 美国著名女企业家玛丽·凯说：“世界上有两件东西比金钱和性更为人们所需要，那就是认可与赞美。”作为中层管理者的你，需要老板的赞美；而作为部门员工，他们更需要你这个顶头上司发自内心的夸奖与激励。
作为企业的一名中层管理者，你要站好岗带好队。在下属面前，你是领导；在高层领导面前你是下属。认真思考这两个角色，并进行自我的完善，对于改善中层管理的责任以及业绩都有很大的帮助。这两个角色任何一个角色的缺失，你都不是一个合格的中层管理者。要知道，如今已不是“老黄牛时代”，也不是“马屁精”的天下了，你需要掌握一些中层管理智慧，让自己的事业更上一层！
有人说：“上司赖，同事坏，下属懒。”还有人说：“上讨不了巧，下讨不了好，中间有人下套。”你是否也有同感？的确，要做好中层不是一件简单的事。做好了是上司和下属之间的桥梁，做不好就是一堵密不透风的墙。
台塑集团王永庆说：“一只老虎可以把一群羊带成老虎，一只羊可以把一群老虎带成羊。”这说明中层管理者的行为对队伍的影响多么巨大！其实，很多中层并不是不愿意成为企业的栋梁和中流砥柱，也不是不愿意成为上级的得力助手和干将，他们其实都有强烈的突破和提升自我的愿望。但是，如何成为一个优秀的中层，大多数人还在自我摸索却不得其法，。并且有很多处在诸如“夹心饼”、两头不讨好的困惑中。在许多企业里，中层所面临的尴尬一方面是领导的不满意，
另一方面是中层自己往往不知道如何变得更优秀。 本书分为上下两篇，一共12章。紧紧围绕“得力”这两个字做文章，结合古今中外大量生动鲜活的案例，详尽为你讲述了如何将自己打造成一个得力的中层管理者，让自己真正成为企业的桥梁纽带作用，也让自己成为企业不可或缺的人才。进而创造辉煌业绩与前程。无论是渴望突破的中层管理者，还是期待中层管理提升的高层领导，甚至是希望被提拔的基层员工，都会在本书中找到你所需要的成功密钥。