loading《市场营销学》自测题(9)
一、单项选择题：（10题*2分，共20分，把正确的选项写在括号内）
1、市场营销观念表明：企业要想在市场竞争中获得成功就必须（ ）。 A能满足目标顾客的需要与欲望 B能进行有效的产品定位
C能比竞争者更有效地满足消费者的需求与欲望 D能提供满足购买者某种愿望的各种型号的产品
2、影响消费者购买力和消费支出的决定性因素是（ ）。 A消费者收入 B可支配个人收入
C可任意支配个人收入 D消费者储蓄和信贷
3、对消费者的购买行为具有最广泛、最深远影响的因素是（ ）。 A文化因素 B社会因素 C个人因素 D心理因素
4、产品整体概念中最基本、最主要的部分是（ ）。 A核心产品 B有形产品 C无形产品 D附加产品 5、某企业共有28个产品项目，归属于5条不同的产品线，则该企业的产品组合深度是（A 5 B 28 C 5.6 D 6.5
6、品牌中可以被识别、辨认，但不能用语言称谓的部分是（ ）。 A品牌 B品牌标志 C品牌名称 D商标
7、海尔现有产品及新上市产品均使用“海尔”商标，属于（ ）。 A经销商商标策略 B.制造者商标策略 C商标拓展策略 D统一商标策略
8、销售量的增长减慢，利润增长值接近于零，说明产品已进入（ ）。 A介绍期 B成长期 C成熟期 D衰退期
9、企业产品定价的最终目的是( )。 A获得最大利润 B使顾客满意 C价格具有竞争力 D符合政策要求
10、市场调查的核心是( )。 A企业产品市场需求调查
。 ） B市场营销组合调查
C企业直接营销环境调查 D企业间接营销环境调查
二、多项选择题：（10题*2分，共20分，把正确的选项写在括号内） 1、市场营销的任务包括（ ） A确认市场
B了解购买动机和调整产品 C执行实体分配 D产品通报 E促成交易和售后服务
2、市场营销因素组合中简称4PS的各因素包括（ ）。 A产品 B顾客 C分销渠道 D促进销售 E价格
3、影响购买者行为的亚文化群主要有（ ）等几类。 A民族亚文化群体 B地理亚文化群体 C宗教亚文化群体
D种族亚文化群体 E语言亚文化群体
4、按消费者购买习惯和行为分类，消费品可分为（ ）等。 A日用品 B选购品 C特殊品 D耐用消费品 E易耗消费品
5、人们受相关群体影响的方式有（ ）。 A相关群体向人们展示新的行为和生活方式 B相关群体中的成员相互之间无比神往
C相关群体声名狼藉的群体求大同存小异 D相关群体能产生一种令人遵从的压力 E相关群体也会影响人们的自我观念
6、市场细分，就是根据构成总体市场的不同消费者的（ ），将他们细分为若干相类似的消费者群体。 A居住地区 B性别
C需求特点 D购买行为 E购买习惯
7、目标市场策略选择的因素包括（ ）等。 A产品的特点
B竞争者的市场策略 C产品生命周期 D市场的特点 E企业的财力、物力
8、包装的作用主要表现在（ ）。 A保护商品 B便于使用
C增加使用价值 D促进销售 E．增加利润
9、为有效地实行目标市场营销，企业必须相应地采取三个重要的步骤是（ ）。 A市场开发 B市场细分 C选择目标市场 D市场定位
10、产品型组织结构的优点是（ ）。
A有效地协调各种市场营销职能 B权责清楚
C对市场变化能做出积极反应 D有整体观念
三、判断题（（10题*2分，共20分，把正确的选项在空格内打“√”；反之，打“Ⅹ”） 1、确认市场就是确定潜在消费者及其明显特征的过程。（ ） 2、市场营销组合中，价格是比其他因素更为重要的因素。（ ） 3、耐用消费品的使用寿命较长，消费者购买时一般是凭习惯购买。（ ） 4、马斯洛的动机理论对消费分析和市场营销推论具有一定的参考价值。（ ）
5、实行独家经销，对于经销商来讲，生产和市场无论发生什么变化，都对其没有多大的影响。（ ）
6、选择目标市场，就是评选出一个或几个细分的市场，作为企业进军的目标。（ ） 7、同属某一收入水平的阶层，受教育程度使个人需求产生某些差别。（ ） 8、企业弄清现存竞争对手的位置之前，首先必须决定好自己产品的位置。（ ） 9、市场营销者必须向顾客提供尽量多的实际利益为出发点，来设计和开发新产品。（ ） 10、如果市场区域广阔，那么应多用人员推销，配合以广告和营业推广。（ ）
四、案例分析题：（2题*15分，共30分）
1、据权威机构统计，继2002年高达135.7%的增长之后，2003年，中国MP3高速发展，增长高达163.64%，而且国产品牌凭借产品、技术、渠道等逐渐获得市场主动权。
在2001年，国内MP3市场基本为导入期，这主要是由于价格畸高，消费者的认知程度和整个应用环境的不成熟。2002年，随着MP3作为新一代随身听地位的确立，各种国产品牌大量出现抢占市场，价格走向趋低，成为一个新的大众消费品。2003年，中国MP3市场持续迅速增长，但市场竞争进入品质取胜和市场细分阶段，对MP3的综合品质提出更高要求，具有综合优势和品牌积累的厂商，将进一步占据市场主导地位。 问题：（1）什么是产品生命周期？产品生命周期包括哪几个阶段？
（2）中国MP3市场发展过程中主要经历了哪几个阶段？面对2003年的MP3所处的产品生命周期阶段，企业应该采取什么市场营销策略？
2、调查表明，那些偏好需求刺激弹性小和柠檬味饮料的老年人喜欢“七喜”这种软饮料，但他们不可能始终如一。为此，该公司通过一次成功的活动标榜自己是非可乐饮料的市场领导者，非可乐饮料是一种既新颖又提神的饮料，其目的是取代“可乐”，为一部分消费者创造一个新情趣，即软饮料市场中还包含可乐饮料与非可乐饮料，提升了“七喜”在非可乐市场中的领导地位。 问题：（1）“七喜”公司所采用的品牌策略是什么？实施此策略的一般背景是什么？ （2）“七喜”公司采取上述策略时需要考虑的因素有哪些？
五、简答题：（1题*10分，共10分） 简述市场营销观念的演变过程。
标准答案
一、单项选择题：（10题*2分，共20分，把正确的选项写在括号内）
1、C 2、C 3、A 4、A 5、C 6、B 7、D 8、D 9、A 10、B 二、多项选择题：（10题*2分，共20分，把正确的选项写在括号内） 1、正确答案：ABCDE
2、正确答案 ACDE 3、正确答案：ABCD
4、正确答案：ABC 5、正确答案：ADE 6、正确答案：CDE 7、正确答案：ABCDE 8、正确答案：ABDE 9、正确答案：BCD 10、正确答案：AC 三、判断题（（10题*2分，共20分，把正确的选项在空格内打“√”；反之，打“Ⅹ”） 1、正确答案：对 2、正确答案：错 3、正确答案：错 4、正确答案：对 5、正确答案：错 6、正确答案：对 7、正确答案：对 8、正确答案：错 9、正确答案：对 10、正确答案：错
四、案例分析题：（2题*15分，共30分） 1、解题过程与步骤：
（1）产品生命周期是指从产品从进入市场开始，直到最终退出市场为止所经历的市场生命过程。典型的产品生命周期分为四个阶段：导入期、成长期、成熟期和衰退期。
（2）2001年之前的中国MP3市场属于导入期；2002-2003年属于成长期。在成长期的市场营销策略主要有：改善产品品质；寻找新的细分市场；改变广告宣传的重点；适时降价。
2、解题过程与步骤：
（1）品牌再定位策略。实施该策略的背景有二：竞争者推出一个品牌，定位在本企业的品牌旁边，侵占了本企业品牌的一部分市场，使本企业的品牌的市场占有率下降，这种情况要求企业重新定位；有些消费者偏好发生变化，市场对本企业的品牌需求减少，这种情况也要求重新定位。
（2）企业在制定品牌重新定位时，要考虑的因素：一是全面考虑把自己的品牌从一个市场部分转移到另一个市场部分的成本费用；二是考虑把自己的品牌定在新的位置上能获得多少收入。
五、简答题：（1题*10分，共10分） 略