企业新晋员工培训计划与科目

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培训计划及科目

为了让新晋员工了解公司文化,适应企业发展和管理的要求,提高员工的工作专业水平与个人素质,更好的胜任本职工作,并提高工作效率与职业道德。特拟定培训计划及科目如下: 一, 培训时间:2005年11月20日——2005年12月10

二, 培训人员:娱乐部全体员工(酒吧,保安,咨客,收银,

服务员,出品)

三, 培训标准:使所有员工在最短时间达到企业发展要求,

使之成为有凝聚力有共同发展目标的团队。 四, 培训分为六大阶段。

第一阶段为全体员工培训(参加人员为全体员工)

日期 时间 地点 主讲 培训容及名称 培训目的 10:00 至10;45 11:00 至11:45 1集团介绍2领使新晋员工了解导组织结构 公司,并增加企 1企业经营理念2业自豪感与自信企业发展史3企心 业发展前景 11月20日 14:00 至 14:45 1培训纪律与行 为规2个人发展了解公司的运营前景。 方式,灌输公司15:00 至15:45 1娱乐公司经营概念 模式2公司结构划分 16:00 至16:45 酒吧起源与发展 使其了解并热爱酒吧文化,在脑子里有对酒吧的概念几对在酒吧17:00 至17:45 10:00 至10:45 11:00 至11:45 14:00 至14:45 形体训练 酒吧文化,时尚酒工作的渴望及信吧概念 心 中国酒吧特色,地 域酒吧风格 仪容,仪表 11月21日 15 :00 至15:45 16:00 至16:45

11月2117:00至 日 17:45 仪容,仪表 礼仪 形体训练 10:00至 10:45 11:00至 11:45 14:00至 14:45 15:00至 15:45 礼仪 使新员工成为有统一行为准则,有高 礼貌 尚职业道德和个人素质 行为规 语言规 11月2216:00至 日 16:45 17:00至 17:45 10:00至 10:45 11:00至 11:45 14:00至 14:45 15:00至 15:45 体能训练 现场考核 服务用语 礼貌用语 肢体语言与服务 及礼貌的配合 各部门的协调与 合作 11月2316:00至 日 16:45 各部门互动及问 答 17:00至 17:45 10:00至 10:45 11:00至 活动时间 消防知识 消防知识 11月2411:45 日 14:00至 14:45 消防设施与重点 部位 15:00至 15:45 考核 考核 11月2416:00至 日

16:45 第二阶段为营业部全体员工培训

10:00至 10:45 11:00至 营业部管理制度 11月25日 11:45 14:00至 14:45 15:00至 15:45 16:00至 16:45 17:00至 17:45 营业部管理制度 各部门岗位职责 各部门岗位职责 各部门岗位职责 形体与服务训练 10:00至 10:45 11:00至 11:45 14:00至 14:45 服务英语 服务英语 酒水英语 11月2615:00至 日 15:45 16:00至 16:45 17:00至 17:45 酒水英语 酒水分类 形体训练


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