loading（一）单项选择题
1、C 2、A 3、A 4、B 5、C 6、B 7、A 8、D 9、C 10、C 11、D 12、C 13、D 14、B 15、C 16、B 17、D
第十一章 领导概论
（一）单项选择题
1、D 2、C 3、A 4、C 5、Ａ 6、D 7、B 8、A 9、Ｃ 10、Ｂ
第十二章 激励
（一）单项选择题
1、Ａ 2、Ｂ 3、Ｂ 4、Ｃ 5、Ｄ 6、Ｄ 7、Ａ 8、Ｃ 9、Ｂ 10、Ｃ 11、Ｂ
第十三章 沟通
（一）单项选择
1、Ｂ 2、Ｃ 3、Ａ 4、Ｃ 5、Ｄ 6、Ａ 7、Ｂ 8、Ｃ
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