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医院综合档案开发利用的研究
张永红
（广东省湛江中心人民医院，广东 湛江 524045）
摘 要：在社会不断发展过程中，我国档案事业受到的关注度也在不断提升，这也为医院综合档案开发利用创造出了较为良好的条件以及契机，而本文主要是对如何有效推进医院综合档案开发利用进行了研究，希望能够以此来更好地促进医院档案管理工作的有序实施，提升医院综合档案管理在医院建设和发展中的作用和地位。关键词：医院；综合档案；开发利用
档案信息资源是医院发展重要支撑，而档案的开发利用也是档案事业重要构成，会直接影响档案价值发挥，同时也会直接对医院综合档案发展与进步造成影响。就目前来看，我国刚好处在医药卫生体制改革发展重要阶段，而在医改与医改落实过程中，医院综合档案有着较为显著的价值，直接记录了医院整个改革发展历程，对于促进医改的落实也有着较大的影响。但是，就目前医院综合档案开发利用情况来看，明显还是存在着一些问题，这也制约了档案价值的发挥，为了能够有效改善这一现象，笔者就医院综合档案开发利用进行了如下探讨和研究：
控制，充分发挥整体运行功能，以取得最佳医疗率和医疗效果，医院管理的决策并不是凭空想象亦或者是捏造出来的，需要结合实践以及经验进行总结与分析才能得到。医院综合档案本就是医院各项活动的真实表现与记录，保障医院档案合理开发利用，就能够为我国医院管理决策提供可靠的依据，这样就能确保医院各项管理活动保持正确的实施方向，进而促进医院各部门的发展与提升。例如，如何创造超过患者期望值并引起医患之间情感共鸣的一种新的服务体系，如何建立科学的绩效管理体系，如何建立医院运营策略，如何依据医院和个人发展的需要对医院人力这一特殊资源进行有效开发、合理利用与科学管理，等等，通过长期的实践探索，积累了大量真实的案例以及资料，指导医院持续改进，进一步提高医院管理水平，从而促进医院医疗技术水平也得到提升和发展。
一、医院综合档案的价值
１．医院综合档案是医院发展的历史见证
医院综合档案本身就是记录了医院整个发展历程，所以对于医院的发展以及决策有着较为显著的影响效果。一方面，借助于查询以及调取医院综合档案，能够真实有效了解医院发展实际情况，然后基于档案资料来对医院今后发展进行合理的判断，这样就能让医院得到更为稳定且持续的发展。另一方面，在对医院综合档案进行收集与整理的时候，也能在一定程度上为医院梳理建设发展的宝贵经验和不足之处，这些资料可有效应用于医院管理实践和指导医院今后的发展。由此可见，医院综合档案开发利用可谓是直接见证了医院的发展历史，并应用于指导医院发展。
２．医院综合档案是积累以及传播知识的重要手段 医院本就属于一个知识应用较为广泛的场所，疾病诊疗知识、医疗设备知识、药理知识、管理知识等都高度聚集，而且在经过医院各个部门人才运用、加工、提升之后，这些知识还产生了新的内涵。医院在使用这些知识的同时也发现大量新的知识，而医院综合档案则能够将这些知识真实且客观的记录下来，同时也能将知识的形成、验证过程正确的记录下来，这对于知识积累以及传播有着较为显著的促进作用。
３．医院综合档案是科研决策的重要依据
医院是医院管理实践的重要阵地，其主要的任务是是按照医院工作的客观规律，运用现代管理理论和方法，对人、财、物、信息、时间等资源，进行计划、组织、协调、
2019.6 兰台内外
二、医院综合档案开发利用措施
１．提高医院综合档案基础管理力度
档案开发利用是档案管理工作实施的目的以及动力，同时也能在很大程度上促进医院各项业务的发展，要有效保障医院综合档案开发利用效果，一定要在发展过程中构建出丰富的馆藏资源以及规范化的管理制度。首先，管理制度是各项工作有效实施的重要保障，医院综合档案管理工作在实施过程中，完善的档案管理制度能够更好地促进各项活动的开展，所以医院在进行档案管理的时候，一定要对归档、借阅等多方面加强管理，结合实际情况来对综合档案管理制度体系进行完善，真正有效落实依法治档，这样才能真正有效提升医院档案管理工作质量。其次，在对档案进行收集、整理以及归档等一系列业务的时候，一定要对其进行严格把控，尤其是在档案资料收集整理阶段，更是要严格按照收集归档范围来对分散的档案进行统一管理，这样才能有效保障档案内容的完整性以及准确性，有效提升综合档案管理的规范性。
２．提高档案管理工作人员服务意识与水平
档案管理工作本质上来说属于一项服务性工作，档案人员自身服务意识以及水平会直接影响医院综合档案开发利用效果，也只有借助于优质的服务，才能真正将档案的价值有
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