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2012年广州农商银行业务考核试题
A 卷
一、单选题(每题2分，10题，共20分)
1、2010年新一代系统上线后开立的银行卡为（ ）账户 A、活期 B、定期 C、一卡通 D、通知存款 2、客户在办理存本取息存款时，（ ）存款期限。 A、约定 B、不约定 C、约定或不约定 3、普通借记卡开卡工本费是多少（ ） A、免费 B、5元 C、10元 D、20元 4、批发市场个体POS的费率是多少（ ）
A、0.8% B、1% C、0.8%，25元封顶 D、0.8%，50元封顶
5、小额支付系统汇兑业务的日切时间：（ ）
A、16：00 B、16：30 C、17：00 D、17：30 6、“交易宝”业务不适用于哪类业务？（ ）
A、商品交易资金托管 B、服务交易资金托管 C、二手房交易资金托管
7、理财产品是我行在对潜在目标客户群分析研究的基础上，针对特定目标客户群开发设计并销售的 。（ ）
A、资金增值计划 B、资产集合计划 C、资金投资和管理计划
8、我行某客户一年内刷卡积分达到15万分，请问该客户达到哪个VIP标准？（ ）
A、紫金客户 B、黄金客户 C、白金客户
9、联网核查结果为身份证号码不存在、身份证号码存在但与姓名不
匹配或反馈照片不相符的，客户持二代身份证办理业务的，网点可首选 进行鉴别佐证。（ ）
A、紫光灯 B、一代身份证鉴别仪 C、二代身份证鉴别仪 D、户口簿
10、下列变更个人存款账户资料信息业务可以由代办人办理的：（ ） A、修改账户密码 B、变更证件号码 C、联系地址、电话、国籍等存款人信息 D、身份证号码由15位变为18位的正常升位
二、多选题(每题2.5分，20题，共50分；错答、多答、漏答均不得分)
1、储蓄业务的基本原则是（ ）
A、存款自愿 B、取款自由 C、存款有息 D、为存款人保密
2、附卡包括哪几类（ ）
A、A类 B、B类 C、C类 D、D类
3、客户购买保险时的缴费方式有哪几种？ （ ）
A、现金 B、储蓄账户存折 C、银行卡 D、结算账户存折 4、营业网点受理客户书面申请查询业务的操作包括（ ）： A、客户填写《查询存款账户业务资料申请书》； B、提交有效身份证明原件及复印件； C、网点负责人审查批准；
D、登记《查询存款及会计档案资料调阅登记簿》； E、网点填写《计算机数据查询、修改申请表》； F、客户需凭申请书回执联和身份证明原件索取查询结果；
G、登记《查询存款及会计档案资料调阅登记簿》交客户签收。 5、持票人开户银行拒绝受理支票时，应出具拒绝受理通知书。拒绝受理通知书应记载下列事项有：（ ） A、支票号码及支票金额； B、出票人名称及持票人名称； C、拒绝受理理由及日期；
D、经办人及审批人签章及持票人开户银行签章。 6、办理人民币收付业务的要求有（ ）
A、无偿为公众办理人民币券别调剂业务及残损币兑换业务。 B、加强回笼人民币的整点工作。
C、上缴人民银行的流通券按照“五好钱捆”质量标准。
D、上缴人民银行完整券中夹杂残损券比例不超5％，残损人民币中夹杂完整券比例不超3％”。
7、小额支付系统通存通兑业务包括( )
A、通存业务 B、通兑业务 C、账户信息查询业务 D、查询业务
8、下列必须由网点负责人审批的业务有：（ ） A、对公客户和个人支票户开户业务；
B、协助有权机关扣划款项及因此办理隔日冲正业务 C、错帐冲正业务
D、网点人民币、外币领解业务 E、挂账及销账业务
9、次日代理机构需打印各渠道的 、 、 ，以核实往账业务的最终处理情况。（ ）
A、往账明细清单 B、对账成功清单 C、对账失败清单 D、来账明细清单