和技术支持等服务,提高了产品和服务的差异化和增值性,从而建立企业市场优势的基础。市场的快速多变,也要求营销队伍保持快速的响应能力,及时调整市场策略,使企业营销保障。
1团队定义:两个以上的销售人员组成,通过各成员之间的相互影响,相互作用, 在行为上有共同规范的介于组织和个人之间的一种组织形态 所谓团队就是一群人同心协力,用群体的智慧结合成巨大的创造力,实现共同的目标。实质上就是项目管理者的联盟。高效团队的建设策略首先是尊重,而最大、最可贵、最有效的尊重就是信任!这体现为对团队成员的合理授权和委任。其次是沟通,第三是服务,第四是协调和组织,第五是激励,第六也是最重要的。 记得管理学家彼得?德鲁克曾说过:“现在企业不仅仅是老板和下属的企业,而应该是一个团队”。 在企业的营销中表现得更加明显:一个高效团结的销售团队可更好地完成企业的营销目标,扩大企业的市场份额,为企业获得巨额利益。可以说:追求高效率的销售团队已成为企业当前的首先任务。 2团队建设的目的 市场竞争日趋激烈,企业中各项工作的复杂和综合程度不断提高,问题的难度亦不断加大,靠单个部门或个人的单打独斗已经无法适应客观环境的变化和要求,无法适应市场环境的要求。团队,是在没有改变整个组织框架的情况下,构建起的“行动小分队”,它既可保证整个组织的稳定性,又可灵活应对市场环境的各种变化。因而,对一个组织而言,有目标各异的各种高绩效团队存在,将大大提高组织对市场环境的反应能力和适应能力,促进组织在瞬息万变的市场环境中生存和发展。 例如;国外:(众多世界一流的企业,例:惠普、联邦快递、柯达、摩托罗拉等都用亲身实践证明一切) ①例:联邦快递利用高绩效原则设计了一个团队,该团队年终为该公司省下210万美元的成本,并且将包裹的遗失和账单的错误率下降13%。 国内:②例:国内,随着经济的发展和竞争的复杂、激烈,企业已逐渐认识到, 强大竞争优势已不能仅限于员工个人能力的卓越,更重要的是体现在团 队合力的强大,体现在那种弥漫于企业中无处不在的团队精神,只有靠 团队的合力企业才能在竞争中保持优势。 3个人与团队共同进步 不想做将军的士兵不是好士兵。做销售的人都是生意人,不可否认加薪或者升职是工作的动力之一。一个优秀的团队,应给队员提供个人的发展平台。合理的人员流动,是非常必要的。从另一个方面看,业务工作有强烈的态度需求,在一个地方工作久了,换一个工作区域未尝不是一个让激情再次燃烧的方法。假如,在你的团队有优秀的人才,团队就应给他激励的考核。在这个时候,团队的领导就应该向公司推荐人才,并给予培训指导。一个优秀 的团队应是个人与团队共同进步,个人在团队工作中,应把自己的职业规划跟团队业绩相结合。 4增强组织灵活性 市场环境的新变化是企业组织普遍采用团队形式的主要原因。任何企业要想在激烈的竞争环境下生存、发展,都必须改变过去等级分明、决策缓慢、机构臃肿、人浮于事、对外界变化的应变能力差的管理模式。团队给予职工必要的团队工作技能训练,团队工作以灵捷和柔性为其竞争战略。 综上所述团队建设是每个企业必须要完善的一只力量,