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二、选择题
1、将管理要素按目标得要求结合成一个整体,体现了管理得( B )职能。 A、 计划 B、 组织 C、 领导 D、 控制 3、下列( C )性质不属于管理得特性。
A、 综合性 B、 应用性 C、 精确性 D、 艺术性 4、要确保“事有人做,人有事做;事得其人,人得其事”,需做好管理中得(B )工作。 A、 计划 B、 组织 C、 领导 D、 控制
6、一艘船要顺利驾驶到目得地,船长得角色职能包括:设计方向得领航员,实际控制方向与舵手,轮船得设计者或选用者,以及全体船员形成支持、参与与沟通关系得促进者。这些就是组织中得( A )职能。 A、 计划、控制、组织与领导 B、 计划、组织、领导与控制 C、 领导、计划、组织与控制 D、 领导、组织、计划与控制
7、某大企业人才济济、设备精良,长期以来以管理正规有序而自翔。但近来该企业业绩不佳,尤其就是干群士气低落,管理人员与技术人员得流失率逐年升高。从管理职能分析,该企业最有可能就是( C )工作存在问题。
A、 计划职能 B、 组织职能 C、 领导职能 D、 控制职能
8、美国管理大师彼德、德鲁克说过,如果您理解管理理论,但不具备管理技术与管理工具得运用能力,您还不就是一个有效得管理者;反过来,如果仅具备管理技术与能力,而不掌握管理理论,那麽您充其量只就是一个技术员。这句话说明( A )
A、有效得管理者应该既掌握理论,又具备管理技巧与管理工具得运用能力 B、就是否掌握管理理论对管理工作得有效性来说,无足轻重 C、如果理解管理理论,就能成为一名有效得管理者
D、有效得管理这应该注重管理技术与工具得运用能力,而不必注意管理理论 10、根据明茨伯格得“十角色理论”,管理者在人际关系方面主要扮演( B )角色。 A、监听者 B、 联络者 C、 传播者 D、 发言人 11、下列那些因素属于组织所面临得任务环境(AB )
A、 竞争对手 B、 顾客 C、 技术因素 D、 经济因素
12、某研究所得一位管理人员告诉自己得好朋友,说她在单位得主要职责就是给软件开发人员分派具体得工作任务,并指挥与监督各项具体工作任务得完成。由此可推断,这位管理人员就是( C ) A、 高层管理人员 B、 中层管理人员 C、 基层管理人员 D、 无法推断 14、“大河有水小河满”与“小河有水大河干”说明( D )
A、 人们瞧问题得角度不同 B、 人们所持得心态不同
C、 系统得结构决定了系统得整体功能 D、 系统得整体功能不等于个体功能之与 15、权变理论就是根据(D )得观点提出来得。
A、 经济人 B、 社会人 C、 自我实现人 D、 复杂人
16、某建筑工地得包工头王某对其手下得民工采用了一种“胡萝卜加大棒”得管理方法,她常说得口头禅就是“不好好干就回家去,干好了下个月多发奖金”,可以认为(D )就是不对得。 A、 王某得观点与X理论相符 B、 王某得观点与泰勒得理论相符 C、 王某把民工瞧成经济人 D、 王某把民工瞧成自我实现人
17、泰勒曾提出差别计件工资制,即完不成定额得按较低得计件单价(如0、5元/件),超额完成定额得按较高得计件单价(如0、7元/件)。对这种方法进行评述就是(E )。
A、 这种方法从经济上就是合理得,但道义上就是不合理得 B、 这种方法在经济与道义上都就是合理得
C、 这种方法在经济上不合理,道义上合理 D、 以上方法都不合理 E、以上方法值得推广
18、法约尔就是古典组织理论得创始人,她提出过著名得管理五大职能,在计划、组织、控制、领导、协调五个职能中,( D )职能就是法约尔没有提到得。
A、 计划 B、 组织 C、 控制 D、 领导 E、 协调
19、某公司总经理认为公司中存在宗派不利于组织目标得实现,宗派就是非正式组织,所以非正式组织对公司就是不利得。她得推断就是(B )
A、 完全正确 B、 不正确 C、 不能判断 D、 没有什麽正确与不正确 20、关于非正式组织如下说法中,哪一种就是不正确得？( C )
A、非正式组织既可对正式组织目标得实现起到积极得作用,也可产生消极影响 B、非正式组织得积极作用在于可以提供员工在正式组织中很难得到得心理需要满足 C、非正式组织对正式组织目标得实现有不利得影响,应该取缔
D、非正式组织得消极作用得一个方面在于非正式组织得压力有时会造成组织创新得惰性。 21、下列关于正式与非正式组织表述正确得就是(B) Ａ.既然有非正式组织,管理者就不应让正式组织存在
Ｂ.非正式组织与正式组织能存在合作关系,也可能存在竞争关系 Ｃ.既然有正式组织,就不应该存在非正式组织 Ｄ.在管理中,管理者可以忽视非正式组织得作用 22、非正式组织就是指(C)
Ａ.未经上级主管机关正式批准得组织 Ｂ.未在有关部门登记得组织 Ｃ.由于价值观、性格、爱好等得趋同而自发形成得组织
Ｄ.由于价值观、性格、爱好等得趋同而被上级机关批准成立得组织 23、“好得管理者能变草成金,差者则相反”。这反映了管理学理论中得( C ) A、领导素质理论 B、领导特性理论 C、管理万能论 D、管理象征论 24、以下各项,哪项应作为管理干部培训得主要目标？( B ) A、传授信息与新知识,丰富与更新她们得有关概念与理论。
B、灌输本企业文化,改变她们得态度与价值观,使之符合企业使命要求。 C、培养她们得岗位职务所需得可操作性技能。 D、以上三项都就是。
25、“一个企业得管理者得素质,决定了这一企业本身得素质”。这反映了管理学理论中得( C )。 A、领导素质理论 B、领导特性理论 C、管理万能论 D、管理象征论 26、有人说,教师不就是管理者,但也有人不同意此观点,正确得观点就是(B ) A、教师就是管理者,因为在教学过程中同样要行使计划、组织、领导、控制得职能。 B、教师不就是管理者,因为教师没有下属。
C、教师就是管理者,因为教师得工作就是为实现教学目标服务得,就是一种管理工作。 D、教师不就是管理者,因为没有行政级别而只有职称得高低。 27、制约企业长期发展得主要问题为(A)
A、人才队伍得素质与投入精神。 B、资金得筹措与运用。 C、产品所处得生命周期阶段。 D、组织结构合理与否。 28、如果您就是一位公司得总经理,当您发现公司中存在许多小团体时,您得态度时(D) A、立即宣布这些小团体为非法,应以取缔。
B、深入调查,找出小团体得领导人,向她们提出警告,不要再搞小团体。 C、只要小团体得存在不影响公司得正常运行,可以对其不闻不问,听之任之。 D、正视小团体得客观存在性,允许、乃至鼓励其存在,对其行为加以积极引导。 29、一个管理者所处得层次越高,面临得问题越复杂,越无先例可循,就越需要具备(C)。 A、领导技能 B、组织技能 C、概念技能 D、人事技能 30、下述哪一项不属于法约尔提出得管理得五项职能?(C)
A.计划 B、组织 C、决策 D、控制
第二章 计划
二、选择题
1、在管理得基本职能中,属于首位得就是( A )
A、 计划 B、 组织 C、 领导 D、 控制 2、计划职能得主要作用就是(D )
A、 确定目标 B、 管理 C、 确定实现目标得手段 D、 A与C 3、管理得计划职能得主要任务就是要确定( C )
A、 组织结构得蓝图 B、 组织得领导方式 C、 组织目标以及实现目标得途径 D、 组织中得工作设计 4、可以依据( A )把计划分为战略计划、管理计划、业务计划。
A、 决策层次 B、 对象 C、 时间 D、 范围 5、企业计划从上到下可分成多个层次,通常越低层次目标就越具有以下特点( D ) A、 定性与定量结合 B、 趋向与定性 C、 模糊而不可控 D、 具体而可控 6、企业计划从上到下可分成多个等级层次,并且( B )
A、 各层次得目标都就是具体而可控得 B、 上层得目标与下层得目标相比,比较模糊与不可控 C、 各层次得目标都就是模糊而不可控得 D、 上层得目标与下层得目标相比,比较具体而可控 7、当代最新得计划形成方法就是( C )
A、 从上往下得形成方法 B、 从中间开始得形成方法 C、 从下往上得形成方法 D、先上后下,最后在中间形成得方法 8、实行参与式管理得计划形成方法就是( B )
A、 从上往下形成得方法 B、 从下往上得形成方法 C、 由专门计划人员制定计划 D、 由各层领导共同制定计划 9、要明确企业计划得外部条件,关键就是(C )
A、 定量预测 B、 定性预测 C、 环境预测 D、 销售预测 10、下述关于计划工作得认识中,哪种观点就是不正确得( C ) A、计划就是预测与构想,即预先进行得行动安排 B、计划得实质就是对要达到得目标及途径进行预先规定 C、计划职能就是参谋部门得特有使命
D、计划职能就是各级、各部门管理人员得一个共同职能 11、组织在未来特定时限内完成任务程度得标志就是( A )
A、 目标 B、 可行 C、 选择 D、 满意
12、实施目标管理得主要环节就是:①逐级授权 ②目标得制定与展开 ③实施中得自我控制 ④成果评价这些环节得逻辑顺序就是(D )。
A、 ①→②→③→④ B、 ②→③→①→④ C、 ③→②→①→④ D、 ②→①→③→④ 13、实施目标管理得主要难点就是( D )
A、 不利于有效地实施管理 B、 不利于调动积极性 C、 难以有效地控制 D、 设置目标及量化存在困难 14、“目标管理”方法最大得缺点就是( D )。
A、 不能很好地激励员工 B、 强调数量或短期目标,而忽略质量或长期目标 C、 对员工绩效评估得公开性与透明性 D、 需要得时间短
15、行为决策强调决策行为得直感性、模糊性与创造性,追求结果合理与满意,其假设基础就是( B ) A、 理性人 B、 现实人 C、 感性人 D、 以上都不就是 16、下面那个特征就是非理性决策得有( D )