loading家政服务公司管理制度方案
１、 每个员工应该遵纪守法,做合格合法公民。
2、 公司员工应着装整齐,熟悉公司各项收费标准。公司车辆应车貌鲜亮,体现公司完好形象. 3、 搬运过程当中，搬运工人应服从班组长指挥,协调一致。
4、 对待客户应和气，严禁偷、拿、索要客户财物。爱护公司，有损公司形象的事不做，有损公司形象的话不说，严禁与客户发生争吵.
5、 对待业务无大小、贵贱之分,认真完成公司交给的每一项业务。
6、 不迟到，不早退,不旷工。严格遵守公司的各项规章制度，有问题应及早反映解决． ７、 干活过程中,在客户家中不抽烟；在楼道中不打闹;在行车中不向车外抛弃废物。爱护客户财物,对客户物品做到不丢、不损。 8、 中午期间严禁喝酒。
９、 工作当中严禁发生打架、吵架现象,严禁未经公司统一私自丢活，降价。 １０、全体员工应同心同德，共同遵守各项章程制度，共同维护公司对外形象。
附1：家政服务员应具备的服务礼仪
１、家政服务员必须具有高水准的服务形象；热情主动的服务意识;周到完美的服务效果；礼貌和善的服务方式。 ２、 家政服务形象总体要求:服务周到、礼貌热情、仪容整洁、仪态大方。 3、 家政服务人员形象规范具体要求： Ａ、 接到家政服务派单后,应及时准备用品和工具,尽快前往进行家政服务,不可拖延不办,若因故不能及时进行家政服务，应向业主说明原因。 B、 家政服务人员上门进行家政服务时,应注意登门礼节:先按门铃或以中指扣门，按门铃的时间要适当,不宜长时间按铃,扣门节奏要轻缓,不可用手掌、拳头拍门或砸门.待业主开门后,首先礼貌地自我介绍,语言模式为:“我是××家政服务工作人员×××,
先生(小姐、太太)您处需要提供的××家政服务，是否可以进行.”并出示相关证件。待业主同意认可后,方可进行登门服务。 C、 家政服务人员不得以施工作业为由，衣冠不整，形态不雅的上门进行家政服务工作，禁止穿拖鞋，着便装、短裤或背心,甚至赤膊上门进行家政服务。 D、 在业主家中进行家政服务时，不可吸烟、吃零食或互相说笑,对业主及其家人不可有无礼表示。 E、 进行家政服务时，应佩带工作用布、塑料鞋套等保洁用具，尽可能保持业主家中清洁;若因特殊情况不可保持，应向业主通报,工作完毕后及时给予清扫干净。 Ｆ、 进行有偿维修服务时,要事先向业主通报损坏程度、配件价格、维修预算工时,应如实清楚的向业主说明收费标准及报价根据. G、 维修服务应做到“快、好、省”三字要求, 如在报价收费时,业主有疑问,出现还价或拒缴现象,应耐心解释。重大的不可解决的费用收缴问题,不可强行收取,应及时向管理处汇报，由管理处与业主进行沟通． Ｈ、严禁酒后登门服务。 I、进行家政服务时，要使用文明礼貌用语，注意公司形象，对业主及其家人态度友善。家政工作完成后，应征求业主的意见,并记录在《工作任务联系单》上． 附２: 开办家政公司步骤? 一、注册公司：由工商局受理.在证件齐全完备的情况下,1个月可办下工商营业执照，花费3000元以内。
1。名称核准：将公司名称报工商局核准;2 ?.提供证明:法人代表身份证、股东身份证(公司必须有两个以上股东,股东中必须有一个拥有暂住证);拟作办公用的房屋租赁合同（房屋类别应为商住楼或写字楼，租赁期限至少1年);3 ?。注册资金：家政公司属于服务类公司,注册资金10万元(注册资金存入公司账户，执照办好后即可动用);
4.出具验资报告：由会计师事务所提供公司注册资本的验资报告（会计师事务所收取费用20０0元左? 5.领取执照:执照工本费90元（一个正本80元,一个副本10元）；? 二、凭营业执照到深圳市质量技术监督局办理组织机构代码证.? 三、办税务登记证:工商执照办好后,到国税、地税局办理国税、地税登记
西安丽城家政保洁服务报价表：０29-88385５６0 服务项目 去污、除尘、去渍 ７0㎡以上?２。５元／㎡ 复式 3．5元/㎡? 新房拓荒 （按建筑面积)80?㎡以下 家庭、商场、企事业单位及宾馆拓荒、外墙、门头、广告牌等清洗 3元/㎡? 复式 4元/㎡? 擦玻璃 （按建筑面积）?按 80㎡以上 240元/套计价方式?价格 服务范围? 家 庭 保 洁 类 整体保洁
(按建筑面积)70?㎡以下 ２00元/套?玻璃、地面、顶棚、瓷片、洁具、踢脚线、家具等小时收费 30元/小时(三小时起）?仅限家庭玻璃? 按建筑面积收费?１。5元/㎡ 清洗油烟机?家用10?０元／个?欧式单头、欧式双头、中式、商业抽油烟机等的清洗 商业?面议 清洗窗帘 拆洗 １5元／斤 各种材料窗帘清洗整理? 保 养 类?拆尼龙/化纤/钢丝耐火10?元/15元/20元／150元/㎡ 240—２80元／套?皮艺113／12３ 换纱窗 (不足1㎡按1㎡计） 隐形防护网 150元/㎡? 沙发保养 ㎡?尼龙纱窗、化纤纱窗、钢丝耐火纱窗、隐形纱窗隐形纱窗 布艺沙发、真皮沙发的清洁保养 布艺11３/１232?８0—30０元／套 特型?３00元－380元/套 布艺椅／皮艺椅30?元／把 (布)? 20元/把（皮）? 壁纸保养 布基/纸基／塑基 抛光处理 地毯保养?家用地毯2?㎡内1００元，每加１㎡加２0元 真丝、全毛、混纺、化纤地毯的去污、杀菌、杀虫、防止脱毛、防止静电等的处理 商业地毯
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