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质量、环境和职业 健康安全三合一管理手册
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责任单位 文件等级 编制/修订 一级 文件编号 版本号 审核/日期 发布日期 批准/日期
公司LOGO 质量、环境和职业 健康安全管理手册 手册颁布令
文件编号 版本版次 页码 3.0 41页 第1页共为提高公司的整体运行绩效，奠定良好基础来实现公司的可持续发展，通过系统方法进行质量、环境和职业健康安全管理，为公司及社会的可持续性做出贡献，特制定本手册。
本手册依据ISO9001标准、ISO14001标准、GB/T28001标准，运用PDCA原则和过程方法，规定QEHS管理体系框架和管理目标。 公司QEHS管理体系的框架包括如下内容：
1）体现公司发展战略和对所有相关方承诺的管理方针，以及所要达到的管理目标。 2）识别公司管理过程中的QEHS风险。
3）建立体系的运行过程，该过程基于公司的实际状况，并分析研究了公司所面临的风险、机遇及合规义务。
4）提升公司相关人员的QEHS意识。
5）建立运行控制，管理公司的QEHS风险及符合性义务； 6）评估QEHS管理绩效，必要时采取措施。
QEHS管理体系的目标通过以下方面对可持续发展做出贡献：
1）持续改进产品及服务质量，消除或削减对环境、职业健康安全方面的负面影响。 2）缓解外部环境条件对公司造成潜在不良影响，遵守合规义务，提升QEHS管理绩效。 3）基于生命周期观点所确定的对产品实现及服务过程中能够控制或施加影响的环境因素。
5）通过实施QEHS管理，来提升公司的市场地位，使公司获取经济效益及管理效益。 本手册是公司QEHS管理体系的纲领性文件，是规范全体员工工作和作业行为的强制性文件，是公司员工持续开展QEHS管理活动的依据和准则。本手册也是公司对内对外的管理承诺，并向政府部门、相关方和第三方认证机构对公司的审核提供依据。
本手册通过管理层的评审及总经理的审定，符合ISO 9001标准、ISO 14001和GB/T28001标准的要求，现予批准颁布。
本手册自批准发布之日起正式实施，公司全体员工必须认真学习、理解手册的规定，并严格贯彻执行。
总经理： 颁布日期：
公司LOGO 质量、环境和职业 健康安全管理手册 目录
文件编号 版本版次 页码 3.0 41页 第2页共手册颁布令 ................................................................................................................................................................. 1 1.0前言 ....................................................................................................................................................................... 5 1.1手册说明 ................................................................................................................................................................ 5 1.2公司简介 ................................................................................................................................................................ 6 第一章总则 ................................................................................................................................................................. 6
第一条适用范围 ................................................................................................................................................. 6 第二条引用标准 ................................................................................................................................................. 6 第三条术语、定义与简写 ................................................................................................................................. 7 第二章组织环境 ......................................................................................................................................................... 8
第四条理解组织及其环境 ................................................................................................................................. 8 第五条理解相关方的需求和期望 ..................................................................................................................... 8 第六条确定管理体系的范围 ............................................................................................................................. 8 第七条管理体系及其过程 ................................................................................................................................. 9 第三章领导作用 ....................................................................................................................................................... 10
第八条领导作用和承诺 ................................................................................................................................... 10
一、总则 ................................................................................................................................................... 10 二、以顾客为关注焦点 ........................................................................................................................... 10 第九条方针 ....................................................................................................................................................... 11
一、方针的策划和制定 ........................................................................................................................... 11 二、沟通方针 ........................................................................................................................................... 12 第十条组织的岗位、职责和权限 ................................................................................................................... 12 第四章策划 ............................................................................................................................................................... 15
第十一条应对风险和机遇的措施 ................................................................................................................... 15
一、总则 ................................................................................................................................................... 15 二、风险和机遇的识别、评价及其控制 ............................................................................................... 15 三、合规义务 ........................................................................................................................................... 16 四、风险和机遇应对措施的策划 ........................................................................................................... 17 第十二条目标及其实现的策划 ....................................................................................................................... 17
一、制定目标 ........................................................................................................................................... 17 二、实现目标的措施的策划 ................................................................................................................... 17 第十三条变更的策划 ....................................................................................................................................... 18 第五章支持 ............................................................................................................................................................... 19
第十四条资源 ................................................................................................................................................... 19
一、总则 ................................................................................................................................................... 19 二、人员 ................................................................................................................................................... 19 三、基础设施 ........................................................................................................................................... 19 四、过程运行环境 ................................................................................................................................... 20 五、监视和测量资源 ............................................................................................................................... 20 六、组织知识 ........................................................................................................................................... 21 第十五条能力 ................................................................................................................................................... 21 第十六条意识 ................................................................................................................................................... 22