loading语义记忆：人们对一般知识和规律的记忆，与特殊的地点、时间无关。 情景记忆：人们根据空间关系对某个事件的记忆。 内隐记忆的主要特点。
1.个体差异对内隐记忆和外显记忆的影响不同。外显记忆的个体差异明显，而内隐记忆对个体差异相对而言而不敏感。
2. 在内隐记忆和外显记忆之间产生分离的自变量。（1）加工水平对内隐记忆和外显记忆产生了不同的影响（2）内隐记忆与外显记忆的保持时间不同（3）学习和测验阶段感觉道的改变，对内隐记忆与外显记忆的影响不同（4）学习材料知觉特点的改变（字体，清晰度，大小等等）对对内隐记忆与外显记忆的影响不同（5）注意状态对内隐记忆与外显记忆的影响不同（6）干扰对内隐记忆与外显记忆的影响不同（7）记忆负荷量对内隐记忆与外显记忆的影响不同
3. 内隐记忆与外显记忆在毕生发展过程中表现出不同的特点。内隐记忆的发展早于外显记忆，其恒定性优于外显记忆，内隐记忆不存在明显的年龄特点，而外显记忆则明显随年龄的变化而变化。学习加工的水平上，意义加工对内隐记忆的影响较小学习和测验呈现方式上，测试前后呈现方式不同，可减弱启动效应，减弱内隐记忆成绩。 2、陈述双重编码说的主要内容及其实验证据 两种编码说：假设存在两个认知系统：表象系统和言语系统。言语系统加工离散的语言信息；表象系统则对具体的客体或事件的信息进行编码、贮存、转换和提取。
实验 实验材料：内容为一对图画或一对打印的字词。要求被试判定所画的一对东西或打印的一对字词所代表的一对东西之中，哪一个在原来印象上是较大的。实验假设：如果假设长时记忆中只含有语言编码的信息，那么被试对图画材料作出判定要慢于对字词的反应，因为在作出判定前，需要将图画转换为语词；如果长时记忆中包含表象信息，那么被试对图画的反应不会慢于对字词的反应，因为表象可以直接从记忆中得到，无须进行转换。实验结果验证了上述假设
3、编码特征假设与情境关连效应 提取线索：在记忆检索时用以达到目标表征的任何刺激或线索。编码特征假设说明了提取线索的有效性问题。（先想到一个人的面孔，然后用这个 表征来回忆他的姓名。）编码特征假设表明，有效地提取，依赖于提取时的环境与编码时的环境相似的程度，程度越高记忆就越容易。这种现象称为 情境关联记忆。（在正式演出前先彩排，了解情境） 4、理解语义记忆的层次网络模型和激活扩散模型不同及其验证 语义层次网络模型：语义记忆的基本成分是表征一定客体或概念的结点。在这些结点之间具有类属的关系，因此可以把他们组成为一种层次的网络。第一级水平上的概念是第二级水平概念的下属概念；而零级水平的概念又是第一级水平概念的下属概念。网络的结点和属性是由“→”所联系起来的。这些“→”表明，网络的各种成分之间具有直接的联系。结点直接联系于它所具有的各种属性；同时，每一个结点又直接联系于在层次网络中高于它的上级结点。
激活扩散模型：1. 当在问题中涉及一个概念或属性时，表征这个概念或属性的结点就会被激活。激活通过连线将扩散到网络中的临近结点上。这些由于扩散而被截获的结点的激活程度，依赖于这些节点与最初被激活的结点之间的联系的强度。2. 还能够用该模型解释启动现象。
不同：1.概念与属性的地位差异。语义层次网络模型的主要成分是概念（金丝雀），而像“黄色”这样的属性只是简单的附属于概念的结点。但在激活扩散模型中，概念和属性都是语义记忆结构的基本成分。2.概念与属性的联系差异。在激活扩散模型中，各种属性是和各种概念联系在一起的。如“红”和“樱桃”等概念相联系。并且属性与属性之间存在着联系。如
6
“红”和“黄”等相连接。而且，在此模型中，主要成分之间联系并非基于逻辑的、语意的联系，而只是基于个人的生活经验。3.概念间语意距离的差异。在层次网络模型中，概念间的所有连都具有相同的长度；这个模型以表明，搜有的下级概念对于上级概念来说都是同等的样例。激活扩散模型中，各个连线在长度上是不同的。“小汽车”与“机动车”。随让激活~是在层次~的基础上发展起来的，并有许多优点，但它失去了层次~中所具有的单纯性和简易性。
句子验证作业：给被试呈现一些简单的陈述句，句子的主语都是层级网络中最低水平的一个具体名词，而谓语则取自不同水平，要求被试判断其真伪，记录其反应时。 典型性效应：对一个范畴或概念的典型成员的判断要快于非典型性成员。
六、表象
1、理解表象与知觉的机能等价假设
2、能陈述心理旋转与心理扫描实验的主要结果及其理论意义 3、表象的特点及其在信息加工中的作用 4、什么是认知地图
1、能陈述心理旋转与心理扫描实验的主要结果及其理论意义
心理旋转：单凭心理运作，不靠实际操作，将知觉之对象给予旋转，从而获得正确知觉经验的心理过程。结果：判断两个图形是否相同所需的时间和图形在方向上的差别度数呈正相关。两个对象间的差别角度越大，被试者完成旋转所需要的时间也越长。平面旋转与深度旋转地反应时没有差别，出现了相同趋势。说明，被试可能在头脑中将一个图形的视觉形象进行旋转，直到它与另一个图形完全匹配为止。意义：心理旋转地实验用客观的方法证明了表象是存在的，而且也证明了人们有可能对表象进行心理的操作。对消除行为主义对研究表象的怀疑态度，激励人们用客观的方法研究表象起了积极作用。
2、意象（心理）扫描：被试者在头脑中进行扫描的距离越大，做出判断的时间也越长。如果要求将整个完整形象保存在头脑中，那么判断不同位置的物体特性的时间没有区别。说明了人们不仅能在头脑中进行意象扫描，而且意象扫描的空间距离与真实物体的是相似的。结果：1、距离效应：对表象扫描的策略和反应与知觉扫描的策略和反应是功能对等的，对表象扫描所需的时间随扫描距离而增加。2、大小效应：评定主观表象较小的客体要难于其主观表象较大的客体，即对较大物体的反应时＜较小物体反应时。
表象：表象是事物不在面前时，人们在头脑中出现的关于事物的形象。从信息加工的角度来讲，表象是指当前不存在的物体或事件的一种知识表征，这种表征具有鲜明的形象性。 3、知觉机能等价：
1、距离效应：对表象扫描的策略和反应与知觉扫描的策略和反应是功能对等的，对表象扫描所需的时间随扫描距离而增加。
2、大小效应：评定主观表象较小的客体要难于其主观表象较大的客体，即对较大物体的反应时＜较小物体反应时。
3、表象计算理论：提出表象两因素；表层特征：保留了客体的位置、方位、大小等空间特征；深层表征：贮存在尝试记忆中的信息，构成表象基础。
理论：表象与现实客体的知觉相似，视觉表象中的客体有大小、方位、位置等空间特性，也可以被扫描。
4、表象的特点及其在信息加工中的作用
1.模拟性。表象是真是物体的类似物，对它的加工类似于知觉真实物体的信息加工。2.抽象性。表象具有一定程度的抽象性。3. 易变性。保存在头脑中的表象常常会由于人的过去
7
知识经验的影响而发生变形。4. 可操作性。人可以在头脑中操作和控制表象，对他进行加工，就像人通过外部动作可以操作和控制客观事物一样。
5、认知地图：认知地图是在过去经验的基础上，产生于头脑中的，某些类似于一张现场地图的模型。是一种对局部环境的综合表象，既包括事件的简单顺序，也包括方向、距离，甚至时间关系的信息。
七、思维
1、能陈述（布鲁纳）概念形成的假设考验说的主要内容 2、比较说明特征表说和原型说的不同
3、理解关于三段论推理的三个心理学理论：气氛效应和心理模型理论 4、能举例说明自然推理中代表性、可得性（有效性）和调整启发式策略 5、理解前景理论的主要观点、框架效应
1、陈述（布鲁纳）概念形成的假设考验说的主要内容 人在概念形成过程中，需要利用现在获得的和已存的信息来主动提出一些可能的假设，即设想所要掌握的概念可能是什么。假设可看作认知的单元，它是人解决概念性成为题的行为的内部表征。这些可能的假设组成一个假设库。在干年形成的实验中，对任何一个刺激作出反应前，被试必须从他的假设库中，取出一个或几个假设并据此做出反应，即对所应用的假设进行考验。如果被试做出的这个反应主试告知是正确的，这个假设就继续使用下去，否则更换假设，将原用的假设送回假设库，直到获得某个正确的假设，即形成某个概念。人在假设考验的过程中，有四种通用策略：同时性扫描、继时性扫描、保守性聚焦、冒险性聚焦。 2、比较说明特征表说和原型说的不同
特征表说：认为概念或概念的表征是由两个因素构成的：概念的定义特征（一类事物所具有的共同属性）、整合这些特征的规则、
原型说：主要以原型即它的最佳实例表现出来，概念由两个因素构成：以原型或最佳实例；范畴成员代表性的程度。
两者不同：1、特准表说注重概念的定义性特征，带有分析性色彩，原型说强调最佳实例或原型，带有整体性和综合性色彩2、特征表说认定特征是语义表达的，原型说设想原型是一般表象来编码的3、特征表说与逻辑对概念的理解及下定义的方法有直接联系，原型说则可追溯到古典哲学认识论对概念的理解。
3、理解关于三段论推理的三个心理学理论：换位理论、气氛效应和心理模型理论
换位理论：人在三段论推理中所犯的错误，是由于错误的解释了前提，人们往往将一个全称肯定前提解释为逆转亦真，即认为“所有的A是B，意味着所有的B是A”，对一个特称否定前提也是这样，将“一些A不是B”的意义理解为也包含“一些B不是A”
气氛效应：前提的性质所造成的气氛引导人们的出一定的结论，具体说，就是两个肯定前提使得人的出肯定结论，两个否定前提使得人得出否定结论，而一个肯定前提和一个否定前提则使人倾向于得出否定结论，两个全称前提推出全称结论，两个特称前提推出特称结论，一个全称前提和一个特称前提推出特称结论。 心理模型理论：该理论认为人们在推出结论时并不是基于逻辑原则，而是基于语义原则之上的。工作记忆的加工资源的有效性对推理有重要作用。
4、能举例说明自然推理中代表性、可得性（有效性）和调整启发式策略
代表性启发法：指人们倾向于根据样本是否代表（或类似）总体来判断其出现的概率，代表性越高的样本其判断概率越高。例如一个男人身材较矮，比较壮，喜欢吟诗，问他是文学教授还是卡车司机。文学教授。
8
1、大多数人受到代表性启发式的影响，常常忽略先验概率；赌徒谬误：错误的相信某一随机事件的概率受到先前随机事件的影响；2、多数人受到代表性启发式的影响往往错误估计小样本事件的分布。例如一家大医院和一家小医院的妇产科，男女孩出生的比率近似１：１，若某日大医院出生５００人，小医院１７人，问男孩出生率在６０％以上的是哪家医院（小医院）。大多数认为一样多，认为大医院的＞小医院，原因：小样本不稳定。可得性启发式：人们倾向于根据一个客体或时间在知觉记忆中的可得性程度来评估其相对频率，容易知觉的或因想起的被判定为更常出现。例如在英文单词中，字母“L”常出现在第一个字母的位置还是第三个字母位置。大多数人第一个，实际是第三个。调整策略：是指以最初的信息为参照来调整对时间的估计。在判断过程中，人们最初得到的信息会产生“锚定效应”，制约对事件的估计。例如1 、8*7*6*5*…1= 2、1*2*3*…8=结果：对第一道题估计为2250，对第二道题估计为512，而实际结果为40320说明：最初几步运算的结果产生“锚定效应”，以后的调整不够充分，未达到应有水平。
5、理解前景理论的主要观点——丹尼尔。卡尼曼
1、面对收益时大多数人是回避风险的，面对损失时，大多数是趋近风险的。2、同样的损失与利益前者要比后者对心理的冲击要大上一倍，人们有回避损失的趋势。3、收益和损失不是绝对，采用不同的表达方式会影响被试的选择。
八、问题解决
1、知道问题的结构，问题空间的概念
2、举例说明解决问题的基本策略（算法与启发式）
3、理解影响问题解决的心理因素，能举例说明问题表征对问题解决的影响 创造性及其心理成分
4、怎样克服影响创造性的心理障碍
问题空间：问题解决者对一个问题所达到的全部认识状态，解决问题前，先理解问题，然后进行表征即构成问题空间。
问题结构：1. 问题的起始状态2. 问题的目标状态3. 问题的中间状态 2、举例说明解决问题的基本策略（算法与启发式）
算法：就是在问题空间中随机搜索所有可能的解决问题的方法，直至选择一种有效地方法。（3位数密码锁，一个一个的试）启发式：根据一定的经验，在问题空间内进行较少的搜索，已达到问题解决。（河内塔问题）
1.手段目的分析2.类比策略3逆向搜索
3、理解影响问题解决的心理因素，能举例说明问题表征对问题解决的影响（黑白棋盘） 影响问题解决的心理因素：①心理表征；②功能固着：固定的把某种功能附着在某种客体。③关于问题的知识与专长：谜题；知识丰富领域的问题解决；专家与新手的差别④人的动机、情绪、人格因素如“习得性无助”⑤ 心理定势“倒水问题”；⑥只是在问题解决中的作用：专家新手比较；物理学问题解决等⑦计算机模拟；专家系统。
表征对问题解决的影响：①对问题做出什么样的表征，这种表征是否适宜，对问题解决有直接影响。不同的表征形式有不同的效果。如残缺期盼问题；8*864个黑白相间的方格，另有32个长方格，每块可盖住两个方格，若从棋盘切掉两个黑方格，剩62个方格，问31个长方块是否盖住棋盘。答案否定。②问题表征依赖于人的知识经验，同时受注意、记忆和思维等心理过程的制约。人们贮存的知识经验可帮助选择有关的信息，引导人们提取有关的算子，形成问题解决的策略。问题的外部表征形式对人形成什么样的内部表征无疑有重要作用。 创造性：人们应用新颖、独特的方式解决问题，并能产生新的、有社会价值的产品的心理过
9
程。心理成分：1. 发散思维与聚合思维。发散思维：人们沿着不同的方向思考，重组眼前的信息和记忆系统中储存的信息，产生出大量独特的新思想。聚合思维：人们根据熟悉的规则解决问题。2. 远距离联想。有创造性的人，能够捕捉远距离的概念，并根据某些标准将他们联合为一种新的思想。3. 创造性的非智力因素。人格等因素。
4、克服影响创造性的心理障碍1.知觉障碍2.情绪障碍3.文化和环境障碍4.智力与表达障碍 5、结合所学记忆理论与研究，谈谈如何依据有效记忆的条件，运用有效策略提高记忆效果。 1.在感觉记忆阶段，由于此阶段的记忆具有形象性，要尽量提高识记内容的形象性。2.在短时记忆阶段，1）根据短时记忆的记忆广度有限的情况。结合米勒的组快理论，要将输入的信息进行合理的组快，可以提高记忆的容量和深度。2）要高层次激活与低层次激活相结合。3）重视编码方式，要以听编码为主，视编码与语意编码相结合。4）在记忆时，克服前摄抑制与后摄抑制的影响，提高记忆效率。3. 在长时记忆中，合理利用编码手段，陈述性记忆与程序性记忆相结合。根据记忆的遗忘曲线，合理利用再认、提取的关系。4.其他方面：组织有效的复习，包括：复习要及时，正确分配复习时间，阅读与重现交替进行，利用外部记忆手段，如笔记。
10