企业部门管理手册完全版

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一、企业重要部门架构

总经办 培训部

二、部门介绍

1.核心部门

5 行政部 财务部 营销中心 采购部 商务部 销售部 市场部 物流部 ..

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总经办: 负责企业战略规划、资金运作,后勤保障等核心营运工作。 营销中心:负责品牌规划、推广、销售、售后、服务等核心营销工作。

2.主要部门

销售部: 负责市场开拓、网络建设、客情维护等渠道管理工作; 培训部: 负责终端教育,培训,会议等市场服务工作。 商务部: 负责客户订单,发货,信息发布等售后服务工作; 市场部: 负责品牌塑造、开发,规划,推广及相关营销策划工作。 采购部: 负责客户准确发货,成品包材周转等后勤保障工作。 行政部: 负责人事招聘,档案管理,薪资福利等行政人事工作。 财务部: 负责企业账务核算、成本控制、财务报表等财务工作.

第三章:主要岗位职责说明

一、总经理

1. 所在部门:总经办 2. 岗位职责

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1)负责企业长远战略规划制定和实施。 2)负责企业资金运作、审核、监督。 3)负责企业重要会议的召开及重要事务安排。 4)负责企业重要文件,单据的审核和批准。 5)负责下属部门主管工作安排、指导等管理工作。 6)负责企业运作物资后勤保障工作。 7)负责企业部门工作开展情况跟踪和督促。

1.权职范围

下属部门:营销中心、采购部、财务部、行政部 配合部门:销售部、商务部、培训部、市场部

2.工作权限

1)对企业任何费用支出具备审核和控制权; 2)对下属部门负责人具有管理、考核、调配权利; 3)对配合部门人员具有工作指导、咨询、督促权利; 4)对于企业重大事项具备监督、审核、决策权。

3.工作责任

1)对于企业文化,管理现状、员工心态承担一定责任 2)对于重大事项结果承担一定责任; 3)对于公司后勤保障承担一定责任; 4)对于下属部门工作表现承担一定责任。

二、营运总监

1.所属部门: 营销中心 2.岗位职责

1)制定企业年度、月度销售目标的制定及达成计划; 2)负责企业营销管理制度、政策的规范和实施;

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3)负责品牌开发、上市、推广策划实施工作; 4)负责品牌推广活动策划、实施、监督工作; 5)负责品牌媒体合作与推广工作;

6)负责下属部门主管工作安排、指导、配合、审核工作。 7)指导配合部门主管做好企业后勤保障工作。 8)负责完成上级主管交待的其它工作。

3.权职范围

直接上级:总经理

下属部门:销售部 商务部 市场部 配合部门:培训部 采购部 财务部 行政部

4.工作权限

1)对企业市场费用,促销政策具备审核和控制权; 2)对下属部门人员具有指导、考核、调配等管理权利: 3)对配合部门人员具有工作指导、咨询、督促权利; 4)对于企业重大事项具备有建议、投票权。

5工作责任

1)对于公司销售目标达成承担一定责任; 2)对于品牌策划水平、推广效果承担一定责任; 3)对于下属部门人员工作表现承担一定责任。

三、销售经理

1.所属部门: 销售部 2.岗位职责

1)负责全国年度、季度、月度销量分解及目标的达成,并制定市场拓展计划; 2)负责全国代理商市场开拓、网络建设、客情维护等客户管理工作; 3)负责代理商评估、筛选工作;

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