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职场礼仪的天龙八部
我们每个人都希望生活在一个温馨、和美的工作环境里。在这样的环境里工 作，彼此之间没有猜忌，说话也少了一份顾及，生活起来自然轻松自由了许多。 礼仪培训讲师谭小芳在这里，与您分享以下八个原则，有助于您驰骋于职场。我 归结为职场礼仪的天龙八部：
一、 积极学习行业知识
许多刚刚毕业的学生来到公司做前期的实习， 可能会因为实际工作内容和自 己的理想情况颇有出入而很快选择了放弃。他们往往觉得，自己在校内学了那么 多专业知识到了公司却只是做调、剪贴、简报之类枯燥而简单的事情，是对自己 的一种大材小用。其实，新人们首先应该明白，无论从事什么工作，都要从基本 的工作开始学起、锻炼起，只有从基层一路体验过来，才会对整个公司和整个行 业的运行有一个真正全面的了解。不要好高骛远、急功近利、这山望着那山高， 要放正心态、对自己有一个客观正确的定位和评价，并且踏踏实实地融入新环境。
礼仪专家谭小芳认为，学习行业的知识、包括你所接洽的客户公司的专业知 识也是至关重要的。就拿公关行业举例，新人们初来乍到，无论课本知识学得多 么扎实，真正运用起来，在公关行业里都还算是新手，对于怎么样写专业的新闻 宣传稿、怎么样与客户和媒体打交道都是要慢慢观察和学习的。而且即便是同行 之间，不同城市的公司文化都会有差别。比如在北京、上海、广州的公关行业， 对同一件事情的处理方式就可能大不相同。
二、 不要人云亦云，要有自己的见解
年轻人视谦虚为美德，凡事低调并没有错，所以在办公室里，切忌刻意地表 现自己，不然很容易成为众矢之的；不过你一味地谦虚，左一个 姜还是老的辣！ ” 我听您的没错，右一个您独当一面，这事我全听您的，您说怎么办就怎么办！或 者说您是前辈，您指到哪，我就打到那?…这样的话，说上一两次，别人还认为 你是谦虚，这是你的美德，而次数多了，别人就真以为你只有那么
一碟子菜”,
人家就看 扁”你了，你在办公室里的地位就很容易被人忽视。对于年轻人来说， 在展示能力方面 当出手时就出手”，在表明观点方面，除了赞同别人的确高明的 观点外，也应有自己的主见，一般说来，上司们都欣赏那些有头脑、有胆识的职 员；同事也更喜欢凡事能独当一面、有主见的合作伙伴。不管你在办公室位置如 何？你是否年轻？对任何事都应该有自己的主见或看法， 法；同时，在展示自己能力方面也要适时出手。
也要适时表明自己的看
三、有话好好说，不要把交谈当辩论
人上一百，种种色色。”每个人的性格、志趣、爱好并不完全相同，对同一 事情的看法也会是 仁者见仁，智者见智”。当然，我们每个人都希望有更多的人 认同自己的观点，也竭力想说服异己赞同自己的看法，但有几点要注意，与人相 处要友善，说话态度要谦和；对于那些不是原则性的问题，说说算了，没有必要 争个是是非非；即使是原则性的问题，也要允许别人持保留意见，千万不要为了 让别人驯服就喋喋不休，甚至争得脸红脖子粗，注意
己所不欲，勿施于人！ ”要
知道，一味的好辩逞强，只会让同事 敬”而远之，不少口齿伶俐者人缘并不好， 大多如此。
四、成功来自聚会
职场礼仪专家谭小芳认为，10%的成绩，30%的自我定位以及60%的络才是 成就理想的标准因素。
对于女性而言这却常常是一个艰难的障碍。 难道不是她们在办公室里取得的 工作成绩和她们的专业知识反而是她们的自我公关能力和良好的才令她们魅力 无穷吗？其实答案很简单：如果你的上司们对你毫无印象，他们怎么会在重要的 时刻想起你呢？
我们不得不承认，有的时候成功来自于轻松的聚会 -------- 男人们几百年前就 开始在专门的鸡尾酒会上成交买卖了。从自由市场买卖、学生会等这种
老式络
到高尔夫俱乐部、巨头会议或是在桑拿中共同体验流汗：只要有男人们聚会的地 方，就会有方向性的决策以及勇攀高峰的登山组成立。这也证实了德国社会学家 爱尔文舍尔希的话：高端决策者们互相扶植而达到成功，他们的格言是：你搀 了我一下，我也会扶你一下。”
五、遇事要低调，不要当众炫耀自己
现代社会虽然不提倡韬光养悔，隐藏才华，但喜欢在大庭广众之下炫耀自己， 不管怎么说都是缺乏涵养的表现。我们提倡现代人要勇于展示自己的才华，但展 示毕竟不同于炫耀，上司欣赏你过硬的技术本领，你就应该在这个舞台上展示自 己的风采，而这不能成为你在同事面前炫耀的资本；你又谈成了一笔业务，上司 给了你 红包”，你可以心花怒放，你也可以喜形于色，但你 得意”不要 忘形”一 你用不着在办公室里自我炫耀，自我吹嘘，众人在恭喜你的时候，说不定也在嫉 恨你；再说，山外有山，人外有人”，强中更有强中手”，一个好的企业一定是