杭州市房管局关于进一步完善物业服务项目经营收支情况公示制度的通知

16.酬金是指根据物业服务合同约定比例或约定数额支付给物业服务企业的报酬。 17.管理费分摊是指物业服务企业在管理多个物业项目的情况下，为保证相关的物业服务正常运转而由各物业服务项目承担的管理费用。

二、《物业服务项目经营收支情况报告（酬金制）》填表说明:

1.物业服务企业填写收支情况报告时，应保证提供数据和信息的真实性和完整性。 2.本报告应公布在物业管理区域内的显著位臵，每年公布一次，公布时间不少于15天，于次年四月底前公布完毕。

3.业主提出质询时，物业服务企业应当及时答复、解释；业主大会或者业主委员会要求对收支情况进行审计的，物业服务企业应当予以配合；公布资料（表格及照片）收录在业主委员会、物业服务企业工作档案中以备查。

4.物业服务企业和业主委员会应当仔细阅读收支情况报告中的指标内容，对报告中内容理解不一致的，可向市、区（县、市）物业主管部门咨询。

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