本科毕业设计论文—基于淘宝平台的数据营销研究与实践

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就性别组成来看,虽然产品是女装类,但男性消费者仍占到37%的比例,如图13所示,所以店铺还增设了男裤男鞋类目。

图13 “打底裤”消费者人群定位

资料来源:淘宝指数:http://shu.taobao.com/trendindex?spm=0.0.0.0.kcVruv&query=打底裤

4.2.4 产品关键词竞争度分析

由于“打底裤”有季节差异性,故应针对不同的季节设置不同的商品关键词。以春季为例,产品的初始关键词准备设置为“打底裤 春”、“打底裤外穿春”、“打底裤女春”。现将三组关键词的搜索指数及竞争度进行对比,搜索指数结果如图14所示,竞争度分析结果如表2所示。

图14 “打底裤”关键词搜索指数对比

资料来源:淘宝指数:http://shu.taobao.com/trendindex?query=打底裤 春,打底裤外穿

春,打底裤女春&type=query

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表2 各关键词竞争度分析结果

关键词 打底裤春 打底裤外穿春 打底裤女春

销售量 10797 19544 3265

宝贝数 900100 195400 885400

竞争度 0.01 0.1 0.004

注:竞争度=平均搜索量/正常销售宝贝数

由分析结果可知,最有竞争力的关键词组是“打底裤外穿春”,后期可以此为基础进行进一步的优化处理。 4.3 “客至裳”的营销策略 4.3.1 产品定价策略

根据调查显示,目前打底裤的成交价格主要在20元左右,消费者的层级大部分处于中等消费层级,且买家等级大部分为初级如图15所示。在店铺经营前期应将大部分产品的价格制定在10-20元左右,满足大众消费者的消费水平和购买能力。同时可以选定部分产品制定相对较高一些的价格,以适应不同消费者的需求。

图15 “打底裤外穿春”的消费者能力分析

资料来源:淘宝指数:http://shu.taobao.com/trendindex?query=打底裤外穿春&type=query

4.3.2 搜索引擎营销策略

在互联网上查找信息,使用搜索引擎是最快也是最方便的方式,而顾客在购买商品时为了提高查找信息的速度,也会采用这种方法。通过数据分析80%的顾客都

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是通过搜索关键词找到的产品,所以产品名称的优化可以提高商品的曝光率,是企业营销的关键步骤[15]。

淘宝网的产品名称即标题最多可有30个汉字,也就是60个字节。对于卖家来讲,要充分运用好这30个字,使产品能够更快更精确的被搜索到。关于关键词的优化策略可以考虑以下几个方面:

(1)积累热门关键词

卖家需要日常多积累一些热门关键词,方便日后的优化工作。很多卖家的脑海中与所售产品相关的关键词比较少,但又想不出什么样的关键词比较热,可以带来流量,通过以下几种方式可以搜集到这些热门的关键词:第一,在淘宝网首页进行关键词搜索时会自动弹出一个下拉框,其中有很多与之相关的搜索热词;第二,可以通过淘宝的一些免费数据网站寻找,比如淘宝指数(shu.taobao.com),淘宝排行榜(top.taobao.com),尤其是后者,卖家可以看到相关类目的热搜词的排行,关注指数等如图16所示,从而选定合适的关键词;第三,可以通过一些营销工具软件推荐,如淘宝直通车里面的关键词推荐工具可以提供关键词做参考,数据魔方工具里的“淘词”等[16]。

图16 “打底裤”的热门搜索关键词排行

资料来源:淘宝网排行榜:

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http://top.taobao.com/index.php?topId=TR_FS&leafId=50007068&rank=search&type=hot&s=0

(2)注意关键词的组合

积累了热门的关键词后,如何用这些词进行组合才能达到良好的营销效果呢,商家可以考虑如下几个方面:

① 紧密排列优先展示

从字面意思便可看出排列紧密的关键词会被优先展示,如“打底裤外穿春”就比“打底裤 外穿 春”优先展示。

② 顺序无关影响

两个关键字之间若有空格,则搜索结果与两词的排列顺序无关。如在淘宝指数搜“打底裤 薄款“和”薄款 打底裤”这2组关键词时,搜索指数是一样的,如图17所示;但是如果搜索“打底裤薄款”和“薄款打底裤”时,结果就相差很多,如图18所示。

图17 “打底裤 薄款”与“薄款 打底裤”搜索指数对比

资料来源:淘宝指数:http://shu.taobao.com/trendindex?query=打底裤 薄款,薄款

打底裤&type=query

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