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岗位说明书撰写规范与标准
一、岗位说明书是什么
岗位说明书，是表明企业期望员工做些什么、员工应该做些什么、应该怎么做和在什么样的情况下履行职责的总汇。
岗位说明书是根据公司的具体情况进行制定，而且在编制时，要注重文字简单明了，并使用浅显易懂的文字填写。
内容要越具体越好，避免形式化、书面化。
另外，在实际工作当中，随着公司规模的不断扩大，岗位说明书在制定之后，还要在一定的时间内，有必要给予一定程度的修正和补充，以便与企业的实际发展状况保持同步。
二、岗位说明书的作用
1. 为招聘、录用员工提供依据； 2. 对员工进行目标管理； 3. 是绩效考核的基本依据； 4. 为企业制定薪酬政策提供依据； 5. 员工教育与培训的依据； 6. 为员工晋升与开发提供依据
三、岗位说明书的填写
1、职责与工作任务
职责表述。在此处填写工作职责，即本岗位要做什么。详尽标准以未从事过本岗位工作的人员可正确理解本岗位全部工作内容为准。
职责表述分为工作行为描述与工作目的描述。在此，职责描述的规范格式为“动词+宾语+具体工作特征+行为目的”。
（1） 职责动词按：领导（组织、主持）、负责、参与、协助与等归纳； （2） 职责宾语按工作内容、作业过程、工作对象归纳；
（3） 归纳为3至10条，如果10条还不能说清也可以再多填，表格不足可
自行加页；
（4） 对于一项职责或任务的表述，必须用以下词语：
? 领导/主持/组织（表示该岗位的人在该项职责中扮演的是领导角
色，而不直接完成）；
? 负责（表示该职责由该岗位直接完成或主要完成）；
? 参与（表示该职责由该岗位及其他岗位的多人共同承担完成）； ? 协助（表示该职责由该岗位的人协助完成）。
（5） 职责书写顺序：按工作的重要性、所花时间多少顺序编写。工作越重
要、所花时间越多的越写在前面。
工作任务。履行每一项职责，需要进行一系列的任务。即说明如何做。写明时间、 流程、方式方法。
2、权力
包括目前已具备的权力和目前还没有具备但是您认为工作职责需要具备的权力。在后续空格内填写每项职责对应该的权力，权力归纳方法如下：
权力对象：
? 人：聘用解聘权、指挥权、指导权、考核权、奖罚权、晋升权、工资调整权；
? 财：批准权、审核权；
? 物：使用权(操作权)、维护权、处置权； ? 信息：收集权、发布权、核对权； ? 制度：审批权、审核权、拟定权；
? 工作任务(流程)：控制权、监督权、检查权等。 权力范围：
? 本公司、本部门、其他部门、本岗位、本任务等。 权力等级：
? 决定权、建议权等。 3、工作协作关系
内部协调关系：填写有密切的协调关系的公司各部门或者下属分子公司； 外部协调关系：填写公司外部协调单位，如：工商局、税务局、建委、规委、 社会团体、公司、个人等；
4、任职资格
任职资格指能胜任该岗位工作的最低资格。
教育水平：填写可满足本岗位工作要求的最低学历要求，如：技校、中专、职业高中、高中、大专、本科、硕士、博士等；
专业：填写可满足本岗位工作要求所需学习的专业，如：人力资源、化工、
机械、电子、经济、管理、营销、无特别要求等；
工作经验：填写可满足本岗位工作要求所需工作经验，如：几年工作经验、几年相关专业工作经验、几年管理工作经验、无特别要求等；
能力要求：填写可满足本岗位工作要求所需的专业技能和各种综合能力； 常见的能力要求：
? 高层：决策能力、战略管理能力、沟通能力、影响力、公共关系能力、分析能力，掌握现代网络技术的应用能力、组织能力、领导能力、团队建设能力、创新能力等；
? 中层：管理能力、组织能力、分析能力、沟通能力、执行能力、团队建设能力、学习能力、现代技术的应用能力、创新能力、应变能力等； ? 一般员工：执行能力、团队合作能力、操作能力、专业工具的应用能力、学习能力、理解能力、解决问题的能力等；
根据各岗位的具体要求可以表达为很强，较强的***能力。根据各岗位所在层级及实际情况，选择适当的能力要求，实事求是进行填写。
个性特征：填写该岗位对员工的性格、品质的要求。
生理特征：有些岗位对身体情况有特殊要求。如无，则填写身体健康，满足工作需要，或无特殊要求即可。
所需培训：为更好工作所需要的各类岗位知识、技能及管理理念培训。 5、工作特点
工作场所：填写您目前开展工作的场所，包括：独立办公室、敞开办公室、作业现场、露天、流动工作。
工作方式：办公室文字工作、作业现场赤手工作、操纵工具或机器工作、作业现场的监督检查等。
工作时间特征： 1）是否需要出差： 不出差； 极少出差；
偶尔出差（平均每月出差不超过3个工作日）； 经常出差（平均每月出差超过3个工作日）； 2）工作时间的规律： 正常工作时间，每天8小时； 偶尔有加班，每周不超过5个小时； 经常加班，每周加班5小时以上。 3）轮班情况： 正常班8小时工作制；
早中夜班三班八小时工作制。
工作环境：照明良好与否、有无粉尘、噪声大小、温度湿度是否适中、通风是否良好、地面是否清洁，结论为舒适、一般、较差、危险等。