网购客户满意度调查报告与结论

纠纷处理机制、赔付途径等做出规定, 具有十分重要的意义。政府部门应当出台一些相关法律法规，保障网上购物各参加者的权益。

总之，目前我国的网上购物尚未成气候，并不是因为这种形式没有生命力，而是尚处于发展过程中的必经阶段。网络是IT界的新宠，而电子商务则可以说是重中之重。按照我们的分析，有理由得出以下的推论：经过了一番艰苦的努力，网上购物的空前繁荣离我们已经不远了。消费者需要的只是一点耐心，网上购物的实惠已向您在招手。

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