loadingC项目实施
D检查控制
E持续完善
9.六西格玛方法论通常包括（AD）。
A过程改进流程DMAIC
B 按3.4ppm质量水平严格过程控制
C用统计方法进行抽样检验
D过程设计流程DFSS
E综合产品开发方法IPD
10.六西格玛黑带的职责通常包括（DE）。
A建立组织的六西格玛管理愿景
B负责六西格玛管理在组织中的部署
C确保资源配置并建立激励机制
D带领团队开展六西格玛项目
E为绿带提供指导
11.在精益生产中，自慟化（ Jidoka）是指（AD）
A让设备自律地控制异常情况
B在作业流程中进行源头质量控制（如防错）
C提高自动化水平，减少人为影响
D异常时及时报警快速处理E对作业人员进行标准作业培训
2在GB/T29590-2013《现场管理准则》中，推进要素包括（ABCE）
A领导作用 B战略秉承 C员工素质 D安全环保 E组织保证
3全面生产维护的基石包括（ABCE）。
A .5S管理 B.目视化管理 C全员参与 D教育训练 E连续小组活动
4. QC小组活动的特点有（ABCE）。 A民主性 B科学性 C群众性 D统一性 E自主性
5适用于分析原因的质量工具有（ABE）。
A流程图 B分层法
C过程能力分析 D实验设计 E树图
6在数据分类中，按照数据的属性有计量数据和计数数据两种，下列属于计数数据的是（ACE）。
A产品合格率 B热处理的油温 C产品上的缺陷数 D测量误差 E不合格零件数
7.关于数据整理的基本方法和工具，下列说法正确的是（ABCE）。
A直方图用于观察数据的分布情况
B排列图是区分“关键的少数和次要的多数” C散布图可以用来分析两个变量之间的相关性 D控制图用来判定产品是否合格
E运行图用来观察数据（特性值）随时间变化的趋势
8以下可用于对收集到的数据进行整理和分析的工具有（ABCD）
A直方图 B运行图 C排列图 D散布图 E因果图
9关于控制图，以下陈述正确的是（ABD）。
A控制图有中心线CL和上下控制限UCL/LCL
B控制图上有按时间顺序抽取的样本统计量数值点 C可用规格限USL①LSL替代控制限UCL/LCL
D上下控制限UCL/LCL是区分正常波动和异常波动的界限 E可用控制图识别不合格品
10.提高过程能力指数Ck可采用的方法是（BC） A加严过程控制，如将抽样检验改为100%检验 B改进过程输出分布中心的对准状况 C减少过程输出的随机波动 D严格控制操作异常的发 E减少设备设施故障
全面质量管理知识竞赛复习题增补
单项选择题
61.头脑风暴法通常和以下（B）工具联合使用。
A直方图 B亲和图 C控制图 D运行图
62.在描述性统计中，通常通过统计特征数来描述数据分布的特点。以下用来描述样本数据的离散程度的特征数是（D）。
A均值 B众数 C中位数 D极差
63.以下不属于六西格玛项目立项要求的是（D）
A项目要支持顾客满意的改善 B项目要支持组织目标的实现
C项目要为组织带来一定的财务回报 D项目有成熟改进方案且风险较小
64.根据GB/T19580《卓越绩效评价准则》，以下有关卓越绩效正确描述的是（B）。
A“是组织绩效考核的具体标准” B“是组织综合的绩效管理方法”
C“要推行卓越绩效模式，公司就不用推行IS090001” D“是符合性评价的方法”
65.将活动作为相互关联、功能连贯的过程加以管理，并能够得到一致可预知的结果，是指质量管理中的（C）原则
A循证决策 B关系管理 C过程方法 D领导作用
66.标杆管理三阶段中，属于组织策划阶段的是（C）
A选择标杆对象 B收集标杆数据 C组建项目团队 D完善数据库
67.优秀的质量文化能够把员工个人的价值观和目标引导到组织的价值观和总体目标上来，引导全体人员自觉地为实现质量目标、提升组织质量竞争力作出努力。这体现了质量文化的（D）功能。 A凝聚 B约東 C辐射 D导向
68.标杆管理起源于（B）
A通用电气 B施乐公司 C．IBM公司 D摩托罗拉公司
69.下述不属于准时化生产（JIT）范畴的是（D）
A快速换型SMED B看板拉动 C单元生产
D安灯（安东）
70.因果图的主要作用是（C）
A寻找影响质量的主要问题 B分析两个变量间的相关关系 C寻找影响质量的主要原因 D显示质量波动分布的状态
71.6σ质量水平通常是指输出过程的缺陷率为，是过程在运行中出现缺陷的比率，以下正确的是（D）。 A．0.27%长期
B．0.27%短期
C．3.4ppm短期
D．3.4ppm长期
2关于GB/T19580《卓越绩效评价准则》，其没有发挥作用的方面是（D）。
A为组织追求卓越提供自我评价的准则
B作为各类质量奖的评价依据
C作为组织建立经营体系的框架
D作为合格评定的依据
3为在一定范围内获得最佳秩序，对现实问题或潜在问题制定共同使用的和重复使用的一种规范性使用文件，指的是（B）。
A计量
B标准制度
C.制度