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障。
DELL出错代码诊断指示灯
指示灯显示方问题说明
示方式可能有助于识别计算机终止进程的位置。
段成功完成，则四个指示灯均将呈绿色稳定亮起。如果计算机在 POST 进程期间出现故障，LED 的显
警告：开始执行本节中的任何步骤之前，请阅读并遵循《产品信息指南》中的安全说明。
算机正常启动时，指示灯的显示方式或代码将随引导进程的完成情况而更改。如果系统引导的 POST 阶
注：诊断指示灯的方向可能会因系统类型的不同而有所不同。诊断指示灯可能垂直显示也可能水平显示。
为帮助您排除故障，计算机前面板或背面板上配备了四个指示灯，分别标有“1”、“2”、“3”和“4”。这些指示
灯可以不亮或呈绿色。计算机正常启动时，指示灯的显示方式或代码将随引导进程的完成情况而更改。计
故障。
建议的解决方法
将计算机连接至可正常工作的电源插座并按
恢复模式。
指示灯将不亮。
计算机处于正常
操作系统后，诊断
计算机成功引导至
能出现预 BIOS 故
“关闭”状态或可下电源按钮。
故障；计算机处于然后重新启动计算机。
可能是处理器出现重新安装处理器并重新启动计算机。
可能是 BIOS 出现运行 BIOS 恢复公用程序，等待恢复完成，
如果系统中安装了一个内存模块，请重新安已检测到内存模块，
装此内存模块并重新启动计算机。（有关如
但是出现内存故障。
何卸下和安装内存模块的说明，请参阅“内存”。）
?如果系统中安装了两个或多个内存模块，请卸下这些内存模块，并重新安装一个模块，然后重新启动计算机。如果计算机启动正常，请重新安装其它模块。继续该步骤直至您找到出现故障的模块，或者重新安装所有模块
障。
故障。
出现故障。
示出现问题。
然后重新启动计算机。
样式，可能并不表
或硬盘驱动器出现计算机。
可能是 USB 出现故重新安装所有 USB 设备，检查电缆连接，
确保硬盘驱动器、CD 驱动器和 DVD 驱动器的电缆已正确连接至系统板。
?查看显示器屏幕上显示的计算机信息。在您进入系统设置
?如果问题仍然存在，请与 Dell 联络。
程序时也会出现此
可能是软盘驱动器重置所有电源电缆和数据电缆，并重新启动
如果系统中安装了一个内存模块，请重新安未检测到内存模块。
装此内存模块并重新启动计算机。（有关如何卸下和安装内存模块的说明，请参阅“内存”。）
?如果系统中安装了两个或多个内存模块，请卸下这些内存模块，并重新安装一个模块，然后重新启动计算机。如果计算机启动正常，请重新安装其它模块。继续该步骤直至您找到出现故障的模块，或者重新安装所有模块都未发现故障。
?请在计算机中安装类型相同、能够正常工作的内存（如果有）。
?如果问题仍然存在，请与 Dell 联络。确保没有特殊的内存模块/内存连接器安装已检测到内存模块，
要求。
但是存在内存配置
?验证您安装的内存模块与计算机兼容。
或兼容性错误。?如果问题仍然存在，请与 Dell 联络。
都未发现故障。
?请在计算机中安装类型相同、能够正常工作的内存（如果有）。
?如果问题仍然存在，请与 Dell 联络。
可能是图形卡出现如果计算机配备了图形卡，请卸下并重新安
装图形卡，然后重新启动计算机。
故障。
?如果问题仍然存在，请安装已知能够正常工作的图形卡并重新启动计算机。
?如果问题仍然存在或者计算机使用集成图形，请与 Dell 联络。
3.2.1.1-3代码3-1-23-1-11-2-31-2-21-2-11-1-41-1-31-1-2哔声代码态。与 Dell 联络寻求技术帮助。在诊断程序核对表中记下哔声代码。如果计算机在启动期间发出哔声，请：一声哔声。它表示计算机出现内存故障。原因运行 Dell 诊断程序以识别更严重的原因。以表示正常运行状绿色，然后再熄灭断指示灯先短暂呈程后，全部四个诊DMA 初始化失败NVRAM 读/写失败视频内存检测失败ROM BIOS 校验和失败1-3-1 至 2-4-4未正确识别或使用内存系统完成 POST 过无。声代码，用于标识问题。例如，某哔声代码（代码 1-3-1）为：一声哔声、接着连续三声哔声，然后又是如果无法在显示器上显示错误或问题，则计算机可能会在启动期间发出一连串哔声。这一连串哔声称为哔主 DMA 寄存器出现故障从 DMA 寄存器出现故障微处理器寄存器出现故障DMA 页面寄存器读/写失败可编程间隔计时器出现故障4-4-4NVRAM 掉电关闭系统失败屏幕回扫失败A20 门电路故障屏幕初始化失败无计时器嘀嗒信号视频内存检测失败中断向量载入失败搜索视频 ROM 失败无效的 NVRAM 配置键盘控制器检测失败在保护模式中出现意外中断从中断屏蔽寄存器出现故障计时器芯片计数器 2 出现故障0FFFFh 以上地址出现内存故障4-4-34-4-24-4-14-3-44-3-34-3-14-2-44-2-34-2-24-2-13-4-33-4-23-4-13-3-43-3-23-3-13-2-43-2-23-1-43-1-3计时时钟停止高速缓存检测失败数学协处理器检测失败串行或并行端口检测失败主中断屏蔽寄存器出现故障无法将代码解压缩至阴影内存错误信息
请在完成以下检查时填写诊断程序核对表。
警告：开始执行本节中的任何步骤之前，请阅读并遵循《产品信息指南》中的安全说明。
对于未列出的信息，请参阅操作系统说明文件或信息出现时所运行的程序的说明文件。
A filename cannot contain any of the following characters: \\ / : * ? \请勿在文件名中使用这些字符。
A required .DLL file was not found（未找到所需的 .DLL 文件）— 您尝试打开的程序缺少必要的文件。要删除并重新安装程序，请：
1.单击“Start”（开始）按钮，单击“Control Panel”（控制面板），然后单击“Add or Remove Programs”（添加/删除程序）。2.选择要删除的程序。
3.单击“Change or Remove Program”（更改/删除）图标。4.有关安装说明，请参阅程序说明文件。
Alert! Previous attempts at booting this system have failed at checkpoint [nnnn]. For help in resolving this problem, please note this checkpoint and contact Dell Technical Support（警告！先前引导本系统的尝试已在检验点 [nnnn] 处失败。要解决此问题，请记下此检验点，然后与 Dell 技术支持联络）— 请与 Dell 联络，并向支持技术人员报告此检验点代码 (nnnn)。
Attachment failed to respond（连接响应失败）— 请参阅“驱动器问题”。Bad command or file name（错误的命令或文件名）— 请确保命令拼写正确、在正确的位置留有空格并使用了正确的路径名。
Bad error-correction code (ECC) on disk read（读取磁盘时错误纠正代码 [ECC] 出现错误）— 请参阅“驱动器问题”。
Controller has failed（控制器出现故障）— 请参阅“驱动器问题”。Data error（数据错误）— 请参阅“驱动器问题”。
Decreasing available memory（可用内存正在减少）— 请参阅“锁定和软件问题”。