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行业分析
2.1业务及所属行业
根据《国民经济行业分类》（2011年）国标标准，公司行业分类应为“H批发和零售业—65零售业—657家用电器及电子产品专门零售；按照证监会公布的《上市公司行业分类指引》，公司隶属批发零售业，以互联网等方式的销售活动。
2.2行业介绍
鉴于报告期内深圳市艾能可电子商务有限公司主要商业模式为跨境电商模式，故本部分将重点介绍跨境电子商务情况。 （一）行业监管体系 1、行业主管部门
跨境电子商务行业的行政管理部门主要包括工信部、商务部、工商总局、海关总署及相应的地方各级管理机构。
（1）、工信部负责统筹推进国家信息化工作，组织制定相关政策，促进电信、广播电视和计算机网络融合；统筹规划公用通信网、互联网、专用通信网，依法监督管理电信与信息服务市场，会同有关部门制定电信业务资费政策和标准并监督实施，负责通信资源的分配管理及国际协调，推进电信普遍服务，保障重要通信。
（2）、商务部负责推进流通产业结构调整，指导流通企业改革、商贸服务业和社区商业发展，推动流通标准化和连锁经营、商业特许经营、物流配送、电子商务等现代流通方式的发展；拟订规范市场运行、流通秩序的政策，按有关规定对特殊流通行业进行监督管理。
（3）、工商总局负责指导广告业发展，负责广告活动的监督管理，以及负责监督管理市场交易行为和网络商品交易及有关服务的行为。
（4）、海关总署负责监管进出境运输工具、货物、物品；征收关税和其他税、费；查缉走私；编制海关统计和办理其他海关业务。
（5）、国家质检总局负责出入境商品检验、出入境卫生检疫、出入境动植物检疫、进出口食品安全和认证认可、标准化等工作。
2、行业政策法规
随着跨境电商的高速发展，国家出台跨境电商相关政策并完善相关流程规范，支持跨境电子商务零售出口健康发展。
a) 2013 年 8 月 26 日，《关于实施支持跨境电子商务零售出口有关政
策意见的通知》颁布实施，这是国家第一次将跨境电商提高到国家政策扶持的高度。
b) 2014 年第 1 季度，国务院颁布了《关于支持外贸稳定增长的若干
意见》，首次明确出台跨境电子商务贸易便利化措施。
c) 2015年6月16日国务院办公厅颁布了《关于促进跨境电子商务健康
快速发展的指导意见》，明确提出跨境电子商务对国家经济发展升级和打造经济新增长点具有积极的推动作用。目前重要的法律法规和政策如下：
法律法规 发布时 发布单位 《关于促进跨境电子商务健康快速发展的指导意见》 2015年6月 国务院 16日 办公厅 主要内容 聚焦困扰跨境电商发展的深层次障碍，有针对性地提出了关、检、税、汇、金融五个方面的支持措施。营造更加宽松、便利的发展环境，有效促进跨境电子商务这一新兴业态健康快速发展。 《关于大力发展电子商务加快培育经济新动力的意见》 2015年5月4日 国务院 抓紧研究制定促进跨境电子商务发展的指导意见，积极推进跨境电子商务通关、检验检疫、结汇、缴进口税等关键环节“单一窗口”综合服务体系建设，简化与完善跨境电子商务货物返修与退运通关流程，提高通关效率。 《关于支持外贸稳定增长的若干意见》 2014年5月国务院 20日 办公厅 激发市场活力、提振外贸企业信心、促进进出口平稳增长的 16 条举措，并明确提出进一步加强进口，出台跨境电子商务贸易便利化措施。 《网络交易管理办法》 2014年1月国家工商明确了网络商品交易的形式和范围，对消费者退货行为， 26日 行政管理第三方交易平台的信息审查和登记，网络商品交易中的总局 “信用评价” 、 “推广” 等行为做了明确规定。
《关于跨境电子商务零售出口税收政策的通知》 《关于实施支持跨境电子商务零售出口有关政策意见的通知》 《支付机构跨境电子商务外汇支付业务试点指导意见》 《关于利用电子商务平台开展对外贸易的若干意见》 2014年1月财政部、税对跨境电子商务零售出口有关税收优惠政策予以明确。 1日 务总局 2013年8月国务院办针对现行管理体制、政策、法规及现有环境条件已无法满29日 公厅 足跨境电商市场需求的背景下，《意见》提出了六项具体措施，主要集中在海关、检验检疫、税务和收付汇等方面。 2013 年2 国家外汇便利机构、个人通过互联网进行电子商务交易、规范支付月 1 日 管理局 机构跨境互联网支付业务发展，防范互联网渠道跨境资金流动风险。 2012年3月商务部 12日 明确要为电子商务平台开展对外贸易提供政策支持，鼓励电子商务平台通过自建或合作方式，努力提供优质高效的支付、物流、报关、金融、 保险等配套服务，实现“ 一站式” 贸易。 《第三方电子商务交易平台服务规范》 2011年4月商务部 12日 规范第三方电子商务交易平台的经营活动，保护企业和消费者合法权益，营造公平、诚信的交易环境，保障交易安全，促进电子商务的快速发展。 《跨境贸易人民币结算试点管理办法实施细则》 2010年9月中国人民为推动跨境贸易电子商务发展，海关总署启动郑州、上海、15日 银行 重庆、杭州、宁波 5个跨境贸易电子商务服务试点城市部署会。
3、行业监管体制
根据 2000 年 9 月 25 日颁布实施的《互联网信息服务管理办法》之规定， 和2014年1月26日颁布实施的《网络交易管理办法》国务院信息产业主管部门和省、自治区、直辖市电信管理机构，依法对互联网信息服务实施监督管理。新闻、出版、教育、卫生、药品监督管理、工商行政管理和公安、国家安全、海关总署、质检总局等有关主管部门，在各自职责范围内依法对互联网信息内容、交易商品实施监督管理。 （二）跨境电商行业状况及特点
跨境电商本质是贸易，用电子商务的模式进行。传统的外贸，工厂把产品销售给贸易公司，通过集装箱海运出口给国外的进口商，国外进口商分销给大批发商，再到小批发商，后进入商场超市这样的零售渠道，最终到国外消费者手中。 销售环节多链条长，且每个环节都要赚取一定的利润，而跨境电商跳将消费者和制造商直接对接，节省中间在价格上有极大优势。
1、行业发展历程
中国跨境电商在2005年左右兴起，是一个比较新的行业。最早源于深圳和广州，通过 ebay 的香港站、美国站和德国站等开设店铺，主要销售消费电子类产品，如 MP3、 MP4、车载的导航仪、耳机、数据线、摄像头等等，虽然客单价不高，但利润较高。2005 年到 2008年，跨境电商市场成交额几乎增长了近百倍。2008年国际金融危机，世界经济疲软，出口电商遭受打击。
2010年后在国家密集出台的政策扶持下，产业迅速发展，交易规模不断扩大，产业进入高速成长期。据商务部发布的统计数据显示，2013 年中国跨境电商市场交易额约 3.1 万亿人民币，占进出口总额的 12.1%。我国跨境电商平台企业超过 5000 家，境内通过各类平台开展跨境电子商务的企业已超过 20 万家。在众多国内国际跨境交易平台中，eBay、速卖通、亚马逊、敦煌网这四家的市场份额占到 80%以上。预计我国跨境电商交易额 2016 年将达到 6.5 万亿。如下图：2010-2017年中国出口贸易及跨境电商交易规模（数据来源：艾瑞咨询集团）
2、市场竞争状况和特点 （1）、跨境电商分类