loading第3天 鼓足干劲，逐一贯通
经过昨天的学习，我们应当已经掌握了项目管理的基础知识了，也还学习了整体管理、范围管理、成本管理这3个核心知识领域的知识。那么在今天的学时中，将会把项目管理的基本知识点讲评约90%，然后明天再进入案例分析和强化训练。
第1-2学时 项目进度管理
项目进度管理又叫项目时间管理，是9大知识领域中的核心知识领域之一。这里安排2个学时来讲评，是因为项目进度管理一直以来是考生的难点，但也是考试的热点，特别是有关网络图的计算，几乎是历年必考的内容。 有关项目进度管理需要掌握的知识有如下一些： （1）项目进度管理的过程有哪一些。
（2）活动定义与WBS（Work Breakdown Structure，工作分解结构）的定义，有关WBS的一些专业术语理解，如检查点、里程碑、基线、工作包、活动等。
（3）活动定义采用的一些工具和技术，如分解、模板、滚动式规划、专家判断等。 （4）掌握前导图法（即单代号网络图）和箭线图法（双代号网络图），会作图、看图，会找关键路径，掌握虚路径的概念，理解术语并会计算ES、LS、EF、LF、FF、TF，并能对网络图结合项目的工序情况进行分析。
（5）活动资源估算的几种方法，如专家判断法、类比估算法、参数估算法、三点估算法，会用三点估算法进行计算。
（6）滚动波浪式计划、甘特图等术语。
（7）掌握进度控制的几种工具和技术，如进度报告、S曲线、香蕉曲线等。
一、进度管理的过程
项目进度管理的过程有：活动定义、活动排序、活动资源估算、活动历时估算、制订进度计划、进度控制。
（1）活动定义过程是确定完成项目各项可交付成果而需开展的具体活动。主要结果物有活动清单、活动属性、里程碑清单等。
（2）活动排序过程是识别和记录计划活动之间相互逻辑关系的过程。主要结果物是项目进度网络图。
（3）活动资源估算过程是估算完成各项计划活动所需资源类型和数量以及保时用于项目的过程。主要结果物有活动资源要求、资源日历 （4）活动历时估算过程估算完成单项计划活动的时间。主要结果物是每项活动的历时估算。 （5）制定进度计划过程分析计划活动顺序、计划活动持续时间、资源要求和进度制约因素，制定项目进度表的过程。主要结果物是项目进度表（进度基准）。
（6）进度控制过程是控制项目进度变更的过程。主要结果物是更新的进度基准、绩效衡量等。
二、活动定义
项目活动定义过程是为了保障项目目标实现而开展的对已确认的项目工作包的进一步分解和界定，并从中识别出为生成项目产出物所必需的各种项目活动。 ? 工作分解结构的最底层是工作包，把工作包分解成一个个的活动是活动定义过程的基本任
务。活动定义过程处于工作分解结构的最下层，叫做工作组合的可交付成果。项目工作组合被有计划的分解成更小的部分，叫做计划活动，为估算、安排进度执行、监控等工作奠定基础。
活动定义所采用的技术和工具有分解、模板、滚动式规划、专家判断。
（1）分解。就活动定义过程而言，分解技术指把项目工作组合进一步分解为更小、更易于管理的称作计划活动的组成部分。
（2）模板。标准的或以前项目活动清单的一部分，往往可当作新项目的模板使用，模板还可以用来识别典型的进度里程碑。
（3）滚动式规划。滚动式规划是规划逐步完善的一种表现形式，近期要完成的工作在工作分解结构最下层详细规划，而计划在远期完成的工作分解结构组成部分的工作，在工作分解结构较高层规划。最近一两个报告期要进行的工作应在本期工作接近完成时详细规划。所以，项目计划活动在项目生命期内可以处于不同的详细水平。在信息不够确定的早期战略规划期间，活动的详细程度可能仅达到里程碑的水平。
（4）专家判断。擅长制定详细项目范围说明书、工作分解结构和项目进度表并富有经验的项目团队成员或专家，可以提供活动定义方面的专业知识。 此外，还要掌握有关活动定义的几个术语： （1）检查点指在规定的时间间隔内对项目进检查，比较实际进度和计划进度的差异，从而根据差异进行调整。
（2）里程碑是完成阶段性工作的标志，通常指一个主要可交付成果的完成。一个项目中应该有几个用作里程碑的关键事件。
（3）基线其实就是一些重要的里程碑，但相关交付物需要通过正式评审，并作为后续工作的基准和出发点。
重要的检查点是里程碑，重要的需要客户确认的里程碑就是基线。里程碑是由相关人负责的、按计划预定的事件，用于测量工作进度，它是项目中的重大事件。 三、网络图
网络图往往是考生的难点，但又是考试的必考题，所以一定要掌握，要做图，会计算，还要会分析。考生掌握网络图比较难的主要原因在于：（1）概念不理解；（2）公式记不住；（3）记住了又不会用。 在这里可以提供一个简便快捷，而且记忆深刻的方法：“记口诀”，口诀记住了，以上三个问题可迎刃而解。不过先还是来理解基本的几个术语。
（1）理解术语ES、EF、LS、LF
E即Early，表示早；S即Start，表示开始，所以ES表示最早开始时间。 F即Finish，表示完成，所以EF表示最早完成时间。 L即Late，表示晚，所以LS表示最晚开始时间。 LF表示最晚完成时间
（2）理解缩写TF、FF
T即Total，表示总的；F即Float，表示活动，所以TF表示总的浮动时间，即总时差。 F即Free，表示自由的，所以FF表示自由的浮动时间，即自由时差。
那么怎么理解ES、EF、LS、LF、TF、FF呢？这些术语都是针对活动而言的，ES、EF、LS、LF顾名思义即可，不必太多解释，相信您马上就清楚了。那么TF和FF呢？
TF：一项活动的最早开始时间和最迟开始时间不相同时，它们之间的差值是该活动的总时差。 FF：在不影响紧后活动完成时间的条件下，一项活动最大可被延迟的时间。
（3）学会做图 PDM（Precedence Diagramming Method，前导图）：是一种用节点表示活动，箭线表示活动关系的项目网络图，这种方法也叫做单代号网络图。在这种方法中，每项活动有惟一的活动号，每项活动都注明了预计的工期，工期一般就标在活动的上方。形如图3-1-1所示：
9 5 开始D6 7 GH 结束 A 6 4 C 3 F 7 BE 图3-1-1 单代号网络图
前导图法活动间依赖关系：在前导图中，箭尾节点表示的活动是箭头节点的紧前活动；箭头节点所表示的活动是箭尾节点的紧后活动。
在绘制前导图时，需要遵守下列规则：
? 前导图必须正确表达项目中活动之间的逻辑关系。 ? 在图中不能够出现循环回路。
? 在图中不能出现双向箭头或无箭头的连线。
? 图中不能出现无箭尾节点的箭线或无箭头节点的箭线。
? 图中只能有一个起始节点和一个终止节点。当图中出现多项无内向箭线的活动或多项无
外向箭线的活动时，应在前导图的开始或者结束处设置一项虚活动，作为该前导图的起始节点或终止节点。
ADM（Arrow Diagramming Method，箭线图法）：这种表示方法与前导图相反，用箭线表示活动、节点表示活动排序的一种网络图方法，这种方法又叫做双代号网络图法
（Activity On the Arrow, AOA）。每一项活动都用一根箭线和两个节点来表示，每个节点都编以号码，箭线的箭尾节点和箭头节点是该项活动的起点和终点。
箭线表示项目中独立存在、需要一定时间或资源完成的活动。在箭线图中，依据是否需消耗时间或资源，可将活动分为实活动或虚活动。
实活动是需要消耗时间和资源的活动。在箭线图中用实箭线表示，如图3-1-2所示，在箭线上方标出活动的名称，如果明确了活动时间，则在箭线下方标出活动的持续时间，箭尾表示活动的开始，箭头表示活动的结束，相应节点的号码表示该活动的代号。
A 1 4 2 6 B 3
图3-1-2 实活动 在箭线图中用虚线表示。当出现下列情况时，需要定义虚活动：
虚活动是既不消耗时间，也不消耗资源的活动，它只表示相邻活动之间的逻辑关系，
① 平等作业。如图3-1-3 (a)所示，活动A和活动B完成后才能够转入活动C，为了说明活动B、C之间的关系，需要在节点2、3之间定义虚活动。
② 交叉作业。如图3-1-3 (c)所示，要求a1完成后，才开始b1，a2完成后，才开始b2，a3完成后，才开始b3，因此，需要在节点2和节点3、节点4和节点5、节点6和节点7之间建立虚活动。
③ 在复杂的箭线图中，为避免多个起点或终点引起的混淆，也可以用虚活动来解决，即用虚活动与所有能立即开始的节点连接，如图3-1-3 (b)所示。
A 1 B 0 B 2 (a) 平行作业 2 4 D 6 3 C 4 1 A 3 C 5 (b) 只有一个起点的箭线图 a2 a3 1 a1 2 4 6 3 b1 5 b2 7 b3 8 (c) 交叉作业 图3-1-3 几种虚活动的表示
在箭线图表示法中，有三个基本原则：
? 箭线图中每一事件必须有惟一的一个代号，即箭线图中不会有相同的代号；
? 任两项活动的紧前事件和紧后事件至少有一个不相同，节点序号沿箭线方向越来越大； ? 流入（流出）同一节点的活动，均有共同的后继活动（或先行活动）。
（4）学会找关键路径 关键路径就是权值累加和最大的路径了。而该路径的长度就是总工期。想一想也对，最长的，一般指时间，也就是耗时最多了，自然是总工期了。值得注意的，关键路径可能有多条。
（5）会计算 对于关键路径上的活动来说，ES、EF、LS、LF很好求。ES=EF，LS=LF，因为关键路径上的活动是不允许延迟的，否则就会影响总工期。据此，TF、FF必为0。 那非关键路径上的呢？有公式如下：
ES?max{紧前活动的EF}
EF?ES?D
说明：D是指活动历时
LF?min{紧后活动的LS}
LS?LF?D TF?LS?ES
FF?min{紧后活动的ES}?EF