教育管理学教程 褚宏启(课后问题及补充)《完整版》

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2.奥尔德佛的ERG理论 3.赫茨伯格的双因素理论 4.麦克雷戈的X-Y理论 5.麦克利兰的成就需要理论 二、过程型激励理论 1.弗鲁姆的期望理论 2.亚当斯的公平理论 3.洛克的目标理论 4.韦纳的归因理论

三、行为改造型激励理论 1.斯金纳的强化理论 2.班杜拉的自我强化理论 四、综合性激励理论 1.勒温的场动力论

2.波特和劳勒的综合激励论 五、挫折型激励理论

1.精神分析学派的挫折理论 2.挫折-侵犯理论 3.攻击线索理论 4.ABC理论

六、同步激励、公平差别阈和“三因素”理论。 3.在现代教育管理中,激励应遵循哪些基本原则? 一、全员性欲全程性相结合

教育工作的育人性决定了每一位组织成员既是激励主体、又是激励客体,是一个他励、自励、互励的共同体。在教育管理中,既应注重每一个工作阶段起点和终点的激励,更应强化各工作过程的激励,应将常规性的激励措施和创造性的激励策略结合起来,将工作本身所具有的趣味性于挑战性等结合起来,综合运用多种激励理论,谋求采用多种激励方法,引导组织成员将潜在需要转化为现实需要,不断形成新的需要,保持向上的动力,好好学习,努力工作。 二、有效性与公平性相结合

有效性是指,激励制度设计和手段的运用指向实际的操作与成效,有利于提振士气、鼓舞人心、增强信心;激励政策的制定与行为的实施符合国家的法律和政策,有利于引发并满足组织成员的需要。公平性是指激励制度的设计和激励政策的推行注重相对价值和绝对价值的统一,坚持客观公正、合情合理,有利于营造公平和谐的组织环境与组织文化。学校的激励增测应该面向全体学生,健全科学的考核评价制度,按照不同系列,前后明确一致,创造教育起点、过程、结果和

机会公平的竞争条件,给每位学生提供合适的教育。 三、物质性与精神性相结合

物质需要是人生存的本能,物质激励体现在对物质需求满足的基础上,是调动员工积极性的基本因素。精神激励体现在对精神需求满足的基础上,是激发员工创造性的基本因素,行为科学理论将员工假设为有精神追求的社会人,特别注重精神激励。在学校管理中,应将物质激励与精神激励结合起来,以精神激励为主,根据具体情况,运用不同的激励措施,帮助老师们排难解忧,或做好解释疏导工作,尽量给他们创造良好的工作、学习、生活条件和自尊自爱、自我实现的优质环境。

四、正向性与负向性相结合

激励通常是指激励主体对客体的肯定、承认、赞扬、奖励、赏识、信任等具有正面意义的刺激性活动,又称正激励,主要采取正强化手段,鼓励员工符合组织目标的行为及其持续发生。在正向激励的同时也要进行负向的约束,即当员工的行为不符合组织目标或社会需要时,进行负激励或负强化,通过批评教育、行政处分或经济处罚等形式,给予一定的惩戒。一般情况下,现代教育管理应以赏为主,以罚为辅,尽量使用正向激励,减少使用负向激励,防止给组织成员造成挫败心里,挫伤其自尊心和积极性。 五、外在性与内在性相结合

教育组织是典型的学习型组织,是知识密集之所,管理者应根据组织成员的特点,既注重激发其积极的动机和行为,又要不断给予强化,使之持续下去,既要善于将内、外激励结合起来,又要坚持以内激励为主,充分发挥工作本身的激励功能,力求取得事半功倍的激励效果。 六、规范性与教育性相结合

规范与教育是分不开的,规范的约束过程也是教育的引导过程,教育的方式方法又须遵循一定的政策规范。科学而合理的规章制度,既是一套赏罚分明的激励政策体系,更是一种教育激励手段。 七、个体性与整体性相结合

教育组织的目标既须体现整体发展的要求,又应考虑各群体及个体发展的需求,既要充分调动全体员工实现组织目标的积极性,又应有利于促成员工个人目标的实现,进而促进师生员工个体目标与教育组织总体目标的共同实现。 八、针对性与多样性相结合

应针对不同个体或群体的不同需要,采用不同的激励方法,即使对同一个对象,也不要就拘泥于一种形式,而应根据其需要的特点,实施弹性激励机制,运用多种激励方法,或使激励方式多样化。 九、适时性与适度性相结合

一般情况下,激励及时易取得良好效果。组织成员取得成绩后,渴望得到组织或他人的肯定,如不失时机地給以适度奖励,将他人激励转化为自我激励,会促使其加倍努力、争取更大的成就,并产生效仿连带效应、形成竞争上进氛围。 十、可持续与发展性相结合

教育组织要保持强大的生命力和发展力,关键在于激励的长期有效运作,使广大员工始终保持旺盛持久的积极性。激励者应统筹协调公平与效率、当下与长远的关系,不断寻找新的刺激源、采取新的激励措施,强化激励的规范教育性,确保激励的可持续发作性。

4.在现代教育管理中,主要有哪些行之有效的激励方法?应如何运用?

一、目标激励

目标激励是指通过设立合适的目标,使被激励者产生向目标靠拢的动力和愿望,以实现其满足需要的预期结果。对于教育而言,就是以弥补作为诱因,刺激其需要,激发其实现目标的欲望;对于学生而言,就是利用目标的吸引力激发其内在的学习动机,形成目标导向行为。 运用:

目标激励包括目标的设定、实施与实现三个步骤。目标的形式多种多样,但目标的设定,应该是明确性和具体性的统一,既有可量化的指标表征,又有可操作的时限设定、行动计划、评价系统;应该是挑战性和可行性的统一,既具有一定难度,又是通过努力能实现的,难易度适中,能最大程度发挥目标价值,使目标效价与投入程度成正比;应该是组织目标与个人目标的统一,既体现组织发展的要求,又满足员工个人的需要,通过实现组织目标,满足个体种种不同的需要。目标的实施,应该将总目标分解为若干个子目标或阶段目标,形成连续和累加的目标激励过程,同时应注意对实施过程的反馈,纠偏目标行为或矫正修订目标,保持激励向导的科学性。目标的实现,既是前一轮激励的终点,又是后一轮激励的起点,应通过不断设置新的更高目标,开始一轮又一轮的目标激励的良性循环。 二、利益激励

利益激励是指,通过对预期行为的利益报酬或奖赏,激发受激励者的行为动机,调动其积极性、主动性和创造性,使其获得需求满足。利益激励的出发点是关心员工的切身利益,满足其不断增长的物质、文化和生活需要,为其工作、学习创造良好的环境。 运用:

在学校管理中,必须正视、肯定和满足师生合理的利益需要,既尊重其个人所关切和渴望得到的利益,又促进其个人利益与学校整体利益的结合,形成利益的共同体。同时,应积极引导师生正确对待和追求

利益,并充分利用所得利益更好地生活和发展。对于教师而言,薪酬激励是基本的利益激励,即通过薪酬体系的合理设计对员工实施有效激励,虽不是最好,却是十分重要的常规方法,既是对员工所做贡献的承认,也是对其劳动的回报和答谢,以奖励其对学校发展所付出的努力、时间、学识、技能、经验和创造。学校的薪酬激励既要关注保健因素的激励作用,更要发挥激励性因素的最佳效能,尤应体现按劳分配和效率效益原则,以成果多少和贡献大小实施差异化激励。对学生而言,利益激励主要包括奖学金、奖品及其他荣誉奖励,应防止学生只关注物质奖励本身,并遏制其可能产生的负面效应,着力将学生的兴奋点引导积极进取、争获优胜、全面提高自己素质的本旨上来,以增扩利益激励的实效哦啊、强度、广度和深度。 三、情感激励

情感激励,是指通过沟通、理解、尊重、信任、关怀等途径,影响受激励着的情绪,满足其情感需求,激发起对组织目标的认同感、义务感及其个人事业发展的成就感、自我实现感和危机感等,使其保持良好的工作、学习、生活热情与心态。情感激励是无形的,但其激励效应比有形的激励还要持久。 运用:

在学校管理中,领导首先应加强与师生员工的心灵沟通,设身处地站在他们的角度想问题,走进他们的工作、学习和生活,了解他们的辛苦和困惑,倾听他们的意见和呼声,理解他们的需求和行为,不断加深感情,使其在情感上接纳领导、接受激励,不断提高其自身的情绪控制力和心理调节力,进而形成互敬互爱、团结融洽的校园氛围,建设积极向上的学校文化。同时,应该热情、平等、谦和对待师生员工,尊重个性,善待差异,使一切有利于学校发展的创造愿望得到尊重、创造活动得到实施、创造才能得到发挥、创造成果得到肯定,构建有利于人才成长的和谐环境。

第二,应该对师生员工基于足够的关心和信任,关注他们的思想、工作、学习和生活,关切他们的精神生活和心理健康,关怀他们的身体健康和家庭幸福,帮助他们排忧解难,使他们深切感受和体会学校的温暖和关爱,并认识到自我存在的价值,尽量创造机会让他们各展其长、各显其能、各有所为,不断获得进步和提高,团结和依靠他们办好学校、搞好教学、育好人才。同时,应根据每一位个体的情况,基于恰如其分的信任而干预托付任务,通过委任重要工作、合理授权放权、增进友谊以及肯定其能力水平、欣赏其品行操守等手段,以表达对他们的关注、认可、信赖和人用,进而增强其责任感和使命感,激活其丰富、柔软和易感的内心世界,并产生强烈的情感共鸣,进而从心灵深处迸发出学习的热情和创造力。


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