案例分析
案例一:押运员在银行卫生间开枪自杀:
2005年1月16日下午5时左右,S省某押运公司押运员惠某,男,21岁,初中文化,在该公司已工作3年,在该省某市某银行6楼的卫生间里持押运所配手枪朝自己头部开枪自杀。事后该公司车组其他押运员和银行保卫部门人员及时将惠某送医院全力抢救,由于伤势危重,3天后不治而亡。后经了解,惠某原系一山区县青年,家里有继父、母亲、哥哥和弟弟共5人。家庭成员情况复杂:继父长年生病,母亲多次再婚,哥哥失踪未归,弟弟因打架致人残废而被劳动教养,加之事发当天中午与相恋多年的女朋友明确告吹,不再往来。惠某在多重压力下于当天下午向某银行送完押运款后,上银行6楼卫生间开枪自杀。
这是发生在押运员队伍中一件令人心痛的案件,从押运员心理学的角度分析如下: 一、原因分析
1、惠某由于家庭成员情况复杂,是他产生心理压力的不良心理应激源,在他担任押运员的3年里,这种不良的心理应激源反复的作用于他的心理防线,使他对期望的家庭正常的生活感到失望。
2、经济上的压力。继父有病,哥哥失踪,弟弟劳改,自己收入又不高,还要承担全家的开销费用,经济上压力这种不良心理应激源长期作用于他本身已很脆弱的心理防线,使他对生活感到绝望。 3、工作的压力。押运工作性质使他比较幸苦劳累,甚至于长年回不
了家,惠某有是押运车长,长时间持枪,还要对整个押运车组的安全负责,这是来自工作上压力的不良应激源,长年作用于他的心理防线,使他无论从生理上还是心理上 都感到活得很累,对生活失去了信心。 4、失恋的痛苦打击。惠某由于遇到以上3种不良心理应激源的反复作用,使他的心理承受能力达到了奔溃的边缘,而女朋友的告吹,使他又遭受了一个不良的心理应激源的强烈作用,使他在心理上、精神上的防线彻底奔溃了,导致惠某对人生感到了绝望才走上了不归路。 二、应吸取的教训
1、事先对惠某的家庭情况了解不够。 2、对惠某当天的异常表现没有引起重视。 3、劳逸结合不够。 三、应对措施
1、定期经常和押运员开展谈心活动。 2、定期对押运员进行心理辅导。 3、及时采取措施防止发生意外。 4、合理安排工作,劳逸结合。
案例二:内部人员盗走百万现钞。
2005年11月28日上午9时,S省B市某区邮政局在押运工作中,当该运钞车(一名司机、两名押运员)两名押运员将一款箱放在运钞车上后,在装第二箱时,驾驶员谭某(男、30岁)提出给押运车去加油,一名押运员提出去办私事,让另一名押运员原地等候,驾驶员谭某即将装有108万元的现钞车开走。下午15时9分,发现该
押运车停放在火车站附近,车上现金丢失,谭某失踪。2008年5月,谭某在兰州被抓获。
这起金融单位内部押运员盗走百万巨钞的大案,应吸取的教训是: 1、金融单位没有用专业的押运公司押钞,存在押运隐患。 2、金融单位没有按规定配足3名押运员。
3、金融单位对押运人员的背景审查不严,对谭某的预谋活动没有及时发现。
4、严重违法押运工作操作规程。
5、押运检查不到位,运钞车没有及时返回,无人及时过问。 6、此案损失巨大,性质恶劣,影响极坏,应引以为戒。 案例三:遇到异常情况,押运员警惕性高。
2005年12月26日5时30分,在A省某市民生银行历山营业部门前,负责该行押运的人员发现,连续3天在我运钞车收包时,运钞车侧前方车位有一辆白色捷达车,挂外地牌子,车上有人持续观察我交接情况。情况处置:该车押运员加强了警戒,并向公司汇报了情况,公司对该车组的安全防范工作作出了明确的指导和要求,并安排督察组对情况进行了核实。情况属实立即好银行保卫部门取得了联系,调查该车来历。
结果:通过调查证实,该车是银行所在大厦另一单位职工家属的车,每天下午5点40分,来接家属下班,属正常情况。经验:1、押运员警惕性高,发现异常情况及时报告。2、督察员责任心强,不搞清楚情况,隐患就不能排除。3、协防单位及时,协防措施到位。