loading公司质量环境和职业健康安全管理体系的支持 1.1质量、环境和职业健康安全管理体系的资源提供 1.1.1公司总经理负责确定、提供质量、环境和职业健康安
全管理体系建立、实施、保持和
持续改进和安全施工实现所需资源，提供的资源应以满足GB/T50319-2013《建设工程监理规范》；DB37/T5028-2015《建设工程监理工作规程》；DB37/T5009-2014《建设工程监理文件资料管理规程》；GB50500-2013《建设工程工程量清单计价规范》；GB50300-2013《建设工程施工质量验收统一标准》；HG/T20705-2009《石油和化学工业工程建设项目管理规范》；GB 50618-2011《房屋建筑和市政基础设施工程质量检测技术管理规范》监理服务标准和相应环境安全法规等的要求即监理服务质量合格，同时达到环境保护、预防职业健康安全事故、事件的发生。
1.1.2实施和改进现有质量、环境和职业健康安全管理体系的过程和内部资源的能力和约束；
1.1.3 提供满足顾客要求的合格监理服务，同时达到环境保护、预防职业健康安全事故、事件的发生需要的外部供方获得的资源；
1.1.4提供满足安全施工、环境保护的设施和工作环境； 1.1.5资源可包括人员、信息、供方、基础设施、工作环境及财务资源等。
1.1.6公司的知识，公司质量、环境和职业健康安全的小组负责确定、总结质量、环境和职业健康安全管理体系运行过程所需技术、管理等知识，确保公司监理服务的合格和预防污染、安全施工。
a）质量、环境和职业健康安全管理体系运行过程的知识应形成指导过程运行的作业指导书或员工培训的教材等资料，并能按照《形成文件和信息控制程序》的要求进行发放、使用管理；
b）质安部应根据行业环境、相关方的要求不断发展的趋势，总结公司现有的知识，同时从外部获取更多的新知识，并对知识进行更新；
c）公司内部知识可以从公司内部所经历的失败、成功经验教训和公司技术、管理的知识产权中总结，尤其对公司未形成文件的知识要及时进行总结；
d）外部知识可以从识别、获取适应的新法规、监理服务标准，与相关方的学术交流、专业会议、有关质量、环境和职业健康安全信息的交流等处获取和总结；
e）公司总结的证书应通过《教育、培训和知识管理程序》的要求，对员工进行培训。
1.2教育、培训和知识管理程序（LRZH/CX-05） 一、目的
对从事质量、环境和职业健康安全活动的员工规定必要
的能力要求，通过培训增强质量、环境和职业健康安全、意识，提高其能力，能够具备相应的能力，胜任各自岗位工作；同时对公司的知识进行总结转化为管理要求 二、适用范围
适用于我公司从事与质量、环境和职业健康安全保护有关的所有人员，包括临时雇用人员，必要时还包括供方、相关方的人员进行培训及有效性评价的控制，对知识进行管理。 三、职责
3.1 综合部负责编制我公司的《岗位任职要求》和人员招聘与公司级的安全教育；
3.2 综合部负责制定《年度培训计划》并组织实施，负责组织员工的三级安全和特殊工种的培训，对培训效果进行评估；
3.3 质安部等部门协助综合部和经营部等部门确定本部门培训需求，负责组织本部门员工的岗位技能和质量、环境和职业健康安全保护知识培训。 四、工作程序 4.1对人员要求
4.1.1综合部编制我公司《岗位任职要求》，报总经理审批；
4.1.2《岗位任职要求》经审批后，作为我公司选择、招
聘、安排人员，培养干部的主要依据；
4.1.3培训计划应包括：标准、法律/法规、体系文件、应急准备与响应以及操作技能的培训，公司应建立终身教育的观念和全员培训的目标，对在岗的从业人员进行经常性安全培训教育。 4.2培训、意识和能力
4.2.1新员工培训
4.2.1.1我公司基础教育，包括我公司简介、员工纪律、质量、环境和职业健康安全方针目标和管理方案、质量、环境和职业健康安全意识、相关法律法规、质量、环境和职业健康安全管理体系标准基础知识等。对新从业人员进行公司级、监理部(工段）级、班组级安全培训教育，经考核合格后，方可上岗；
4.2.1.2岗位技能培训，学习、监理服务作业指导书、所用设备的性能、操作步骤和不可容许危险源、安全事项及紧急情况的应变措施等，并进行操作考核，合格者方可上岗。
4.2.3转岗和脱岗人员的培训，公司的所有从业人员在转岗、脱离岗位一年以上(含一年）者，应进行公司级、部门级安全培训教育，经操作考核合格后，方可上岗。
4.2.4通过教育和培训，使员工意识到：
a）满足顾客和法律、法规要求和符合质量、环境和职业健康安全方针与程序及符合质量、环境和职业健康安全管
理体系要求的重要性；
b）确保员工明白自身工作中的重要质量、环境和职业健康安全因素和实际或潜在的质量、环境和职业健康安全影响，以及个人工作的改进所能带来的质量、环境和职业健康安全效益；
c）自己从事的活动与我公司发展的相关性;
d）保证质量、预防污染、安全施工，劳动防护，人人有关，人人有责；
e）违反这些要求所造成的后果； 4.2.5评价培训的有效性
4.2.5.1通过理论考核、操作考核、业绩评定和观察等方法，评价培训的有效性，评价被培训的人员是否具备了所需的能力；
4.2.5.2每年第四季度，综合部组织各部门负责人就培训的有效性征求意见，以便更好地制定下年度的培训计划；
4.2.5.3对不能胜任本职工作的员工，应及时暂停工作，安排培训、考核或转岗，使员工的能力与其从事的工作相适应。
4.2.6综合部负责建立、保存员工的培训记录。 4.3 培训计划及实施
4.3.1我公司各部门根据岗位需要，以书面或口头形式向综合部提出培训需求计划；